Fond en 1938 par le sociologue Jean Stoetzel, lIfop est le pionnier de la mthode des sondages et le premier dployer en France des enqutes dopinion publique. Au fil des ans lIfop sest dvelopp la fois en Europe, aux Etats-Unis et en Chine, comme spcialiste de la connaissance des consommateurs et des citoyens, pour devenir un groupe multi-expertises intgrant Sociovision, Occurrence, Deep Opinion et Brain Value. M par la conviction que ce sont les gens qui font bouger le monde, et anim par la passion de lhumain, la culture de lexpertise, lexigence dobjectivit et le sens de linvestigation, le groupe Ifop se donne la mission de se connecter aux gens et, en dcryptant leurs attentes, attitudes et comportements, accompagne ses clients de faon globale pour trouver les ressorts leur permettant de crer de la valeur et tracer le chemin dun futur positif.
Nous recrutons pour notre ple Services un(e) Directeur(trice) de Clientle H/F en CDI.
Le ple Services dIfop connait une croissance trs importante ces deux dernires annes.
Nous accompagnons les acteurs de lnergie, de lindustrie, de limmobilier, de la tlphonie, de la mobilit et des nouvelles technologies sur des problmatiques marketing communication, B2C B2B, travers des tudes en France linternational, des tudes ad-hoc baromtriques / tests doffres-services / tests de communication defficacit publicitaire / tests de noms-logos / notorit, image et territoire de marque / exprience client-satisfaction...
Vous avez envie de nous rejoindre pour contribuer au dveloppement de notre ple ?
Quels que soient vos secteurs dactivit ou vos mthodologies prfres, nous avons de la place pour vous dans cette quipe trs sympathique, solidaire et adaptable selon les profils.
Poste :
Rattach(e) au Directeur de ple, vos principales missions seront la fois commerciales, oprationnelles et managriales au sein dune quipe mixte dune dizaine de personnes :
Participer au dveloppement du portefeuille client.
Concevoir, raliser, coordonner et prsenter des tudes dans l''optique dapporter nos clients un vritable soutien la dcision stratgique.
Assurer lencadrement de chargs dtudes, chefs de groupe et directeurs dtudes et tre garant de la qualit des prestations.
Mener bien des projets denvergure dans les diffrents univers des services en vous positionnant comme un vritable partenaire de nos clients.
Participer activement au dveloppement de lactivit du Ple en vous appuyant sur l''expertise de nos quipes ainsi que sur la force de notre marque.
Profil recherch :
Diplm(e) d''une cole de commerce ou universit (marketing, sciences humaines et sociales, IEP, ESC, CELSA...), vous avez 8 10 ans d''exprience dans les tudes en institut, en cabinet ou chez lannonceur.
Curieux(se) et rigoureux(se), vous avez un esprit danalyse et de synthse.
Vous maitrisez absolument le pack Office et lAnglais pour vous permettre de converser et prsenter des rsultats nos clients internationaux.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nos valeurs :
En pleine croissance et fort de son dveloppement sur les plans national et international, nous proposons nos collaborateurs un environnement de travail stimulant et enrichissant, privilgions le travail en quipe et favorisons lquilibre vie professionnelle et personnelle.
Nous permettons nos collaborateurs de dvelopper leurs comptences grce nos parcours de formation et la mobilit interne.
Toujours innovant, nous mettons en place des mesures telles quune politique R.S.E efficace, une constante affirmation de notre diversit culturelle comme source de richesse.