ERP Supporter:in (m/w/d)

Suhr , Argovia, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: German
Company: TN Switzerland
Region: Suhr , Argovia

• Du bist der erste Ansprechpartner fr Kunden bei technischen Fragen per Telefon, E-Mail und Fernwartung.
• Du integrierst Anwendungen bei Kunden und passt sie an deren Bedrfnisse an.
• Du sorgst fr aktuelle Softwareupdates und Sicherheitsfixes bei Kunden.
• Du fhrst Schulungen und Workshops durch, um Nutzer mit neuen Funktionen vertraut zu machen.
• Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen im Unternehmens-Wiki.

Deine Skills

• Du hast Erfahrung in der Betreuung von ERP-Software oder hnlichen Lsungen fr KMU.
• Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Business-Software wie Windows Server, Microsoft 365 und SQL-Server-Datenbanken.
• Du analysierst und behebst Probleme mithilfe von Skriptingsprachen (Powershell, SQL).
• Du hast ein gutes Verstndnis fr IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen.

Benefits

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Ttigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur

Lohn - 85''000 - 90''000

Deine Verantwortung

• Du bist der erste Ansprechpartner fr Kunden bei technischen Fragen per Telefon, E-Mail und Fernwartung.
• Du integrierst Anwendungen bei Kunden und passt sie an deren Bedrfnisse an.
• Du sorgst fr aktuelle Softwareupdates und Sicherheitsfixes bei Kunden.
• Du fhrst Schulungen und Workshops durch, um Nutzer mit neuen Funktionen vertraut zu machen.
• Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen im Unternehmens-Wiki.

Deine Skills

• Du hast Erfahrung in der Betreuung von ERP-Software oder hnlichen Lsungen fr KMU.
• Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Business-Software wie Windows Server, Microsoft 365 und SQL-Server-Datenbanken.
• Du analysierst und behebst Probleme mithilfe von Skriptingsprachen (Powershell, SQL).
• Du hast ein gutes Verstndnis fr IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen.

Benefits

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Ttigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

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