Requirements: Italian
Company: Openjobmetis S.p.A.
Region: Turin , Piedmont
Openjobmetis Spa ricerca e seleziona OPERATORIOPERATRICI HELP DESK - LINGUA FRANCESE per importante aziendacliente specializzata nei servizi IT. Le risorse inserite sioccuperanno delle seguenti attivit: - gestione delle richieste diI livello utilizzando sistema di ticketing; - esecuzione delleprocedure di supporto con precisione ed attenzione; - documenta edaggiorna costantemente le attivit ed i tickets; - inoltra leproblematiche complesse al team di II livello; - mantienecomunicazione chiara e costante con gli stakeholders interni edesterni. Si richiede: - gradita precedente esperienza in ruoli diService Desk o Help Desk; - conoscenza livello C1/C2 della linguaFRANCESE; - buona dimestichezza uso pc. Completano il profilo: -buone capacit comunicative; - buona attitudine all''ascolto; -precisione ed attenzione verso il cliente. Si offre l''opportunitdi lavorare in un ambiente stimolante ed internazionale conprospettiva di crescita professionale e sviluppo delle competenze.Orario di lavoro: turni H24 dal Lunedi alla Domenica con riposocompensativo (orario turni: 6-14/14-22/22-06 pi turni centrali)Luogo di lavoro: Torino (la zona facilmente raggiungibile con imezzi pubblici) Dopo un periodo iniziale di lavoro, previstaalternanza attivit in presenza/ smartworking. L''offerta finalizzata all''assunzione diretta dopo un periodo con contratto disomministrazione. L''annuncio rivolto a tutte le persone, senzadistinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pariopportunit, nelle diversit e nell''inclusione.