Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Zrich , Zurich
ber die Position
Unser Kunde, ein fhrender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann, sucht peroder frher eine kundenorientierte und dynamische Persnlichkeit zur Verstrkung seines Teams! Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive Energie an erster Stelle.
Wenn Kunden auf Herausforderungen stossen in der App, haben sie die Mglichkeit diese direkt via der App zu melden. Sobald diese Meldungen abgesendet wurden, kommst du ins Spiel!
Deine Aufgaben
- Fungiere als Herzstck des Kundenservice-Teams
- Beantworte Kundenanfragen per Telefon
- Stelle Informationen und Support fr Kunden bei der Nutzung der App bereit
- Lse Kundenprobleme effizient und zufriedenstellend
- Zaubere Kunden ein Lcheln ins Gesicht mit deiner offenen Art!
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Fliessendes Schweizerdeutsch, gute Kenntnisse in Englisch - alle weiteren Sprachen von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Office365
- Interesse an Finanzen, Investments und Aktien
- Dynamische, serviceorientierte und motivierte Persnlichkeit mit positiver Einstellung
Deine Benefits
- Du-Kultur, flache Hierarchien, ein top-motiviertes, junges und internationales Team
- 25 Tage Ferien
- Modernes Office mit guten Anbindungsmglichkeiten
- Regelmssige abwechslungsreiche Teamevents
- Gute Stimmung und untersttzendes Umfeld
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