Requirements: Dutch
Company: ACA Group
Region: Bruges , Flanders
Heb je een passie voor het leveren van concreteresultaten die tastbare bedrijfswaarde creren? Geniet je van deuitdaging om complexe, steeds veranderende contexten onder de kniete krijgen? Ben je klaar om zowel klanten als collega''s tebegeleiden in het proces van het definiren en realiseren vaninnovatieve, high-impact digitale diensten? Dan ben jij misschienwel de Service Designer die wij zoeken! Onze missie, visie enwaarden Bij ACA Digital Studio streven we naar digitale waardenversnelling. Gedreven door onze kernwaarden creren we digitaleoplossingen die echt een verschil maken. We richten ons op tastbareresultaten die de marktprestaties verbeteren en zinvolleverandering stimuleren. Onze prioriteit ligt altijd bij impact; weleveren meetbare resultaten die verder gaan dan esthetiek. Elkestap die we zetten is gebaseerd op gegevens, zodat beslissingenworden ondersteund door inzichten en analyses. Bovendien geloven wein praktische vooruitgang boven theoretische perfectie, waarbij wesnelle experimenten en feedback uit de echte wereld omarmen.Samenwerking is essentieel voor ons; we maken gebruik van de krachtvan diversiteit en teamwerk om complexe problemen vanuit meerdereinvalshoeken aan te pakken. We zetten ons in voor duurzaamheid eninclusiviteit in ons werk en hechten waarde aan oplossingen dievoordelen op de lange termijn bieden voor een breed scala aanbelanghebbenden. Door strategische samenwerking en voortdurendeiteratie helpen we onze klanten hun digitale producten opintelligente wijze te ontwikkelen, de waarde te maximaliseren enrelevant te blijven in een steeds veranderend landschap. Door BigPicture Thinking zorgen we ervoor dat we zowel de details als debredere context begrijpen, waarbij we naadloos overgaan tussenbedrijfsstrategie, oplossingsstrategie en productstrategie.Sustainathon Discovery Een van onze belangrijkste initiatieven,Sustainathon Discovery, is een uniek concept dat klanten, stagiairsen ervaren experts samenbrengt om impactvolle digitale oplossingente creren met een focus op duurzaamheid. Deze projectenconcentreren zich op het definiren van de juiste uitdagingen metbehulp van de Design Thinking-filosofie en het valideren vanhaalbare oplossingen door middel van onderzoek, service ontwerp,prototyping en validatie. Jouw rol als Service Designer bij ACAGroup Als Service Designer speel je een cruciale rol in hetontwerpen van service oplossingen die voldoen aan zowelgebruikersbehoeften als bedrijfsdoelstellingen. Je werkt nauw samenmet multidisciplinaire teams en klanten om customer journeys enservice blueprints te ontwikkelen die meetbare bedrijfsresultatenopleveren. Je krijgt ook de kans om een leidende rol te spelen inprojecten zoals de Sustainathon Discovery-initiatieven, waarbij jeverantwoordelijk bent voor het definiren van de juiste uitdagingenen het leveren van concrete oplossingen. Naast het ontwerpen vanservices begeleid je klanten bij het vormgeven van hun ideen enhet valideren van zowel de impact als de haalbaarheid van hunconcepten. Dit vereist niet alleen creativiteit eninlevingsvermogen, maar ook een scherp zakelijk inzicht en hetvermogen om resultaten te leveren op een kosteneffectieve manier.Ben jij de juiste persoon voor deze functie? Hard skills - Minstens5 jaar ervaring in service design, met een bewezen focus op hetleveren van business value. - Sterke ervaring in het faciliterenvan workshops en co-creatie sessies, gericht op zowelklantbehoeften als bedrijfsresultaten. - Ervaring in het ontwerpenvan service blauwdrukken en customer journeys die tastbarebedrijfswaarde creren. - Expertise in design thinking en hetuitvoeren van zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek. -Aantoonbare ervaring in het leiden van Discovery-projecten,waaronder business-, service- en UX-design. - Vloeiend in zowelNederlands als Engels. Soft skills - Sterk zakelijk inzicht, methet vermogen om diensten te ontwerpen die concrete zakelijke waardeleveren. - Resultaatgericht, met het vermogen om oplossingen televeren die een meetbare impact hebben. - Een natuurlijke leiderdie teams kan begeleiden en klanten kan ondersteunen in huninnovatietraject. - Proactief en hands-on, met een sterkverantwoordelijkheidsgevoel en stressbestendigheid. Wat ACA Groupbiedt Bij ACA Group krijg je de kans om te werken aan impactvolleprojecten die waarde creren voor zowel bedrijven als klanten. Jewerkt samen met een divers team van experts in een innovatieve,no-nonsense omgeving waar veel ruimte is voor creativiteit eninitiatief. Daarnaast krijg je de kans om een leiderschapsrol tevervullen in programma''s zoals de Sustainathon, waarbij je directbijdraagt aan duurzame en digitale innovatie.