Webeasy is het hart van vele gebouwen. Met ons eigen product Webeasy, regelen en bewaken we middels onze geavanceerde software en hardware onder andere het klimaat, de verlichting, de zonwering, de doucheautomatisering en de monitoring van gebouwen. Webeasy is op dit gebied dan ook toonaangevend in de markt.
Ben jij klaar om bij te dragen aan een duurzamere en slimmere toekomst? Word dan Servicetechnicus bij ons team!
SERVICETECHNICUS
WAT GA JE DOEN ALS SERVICETECHNICUS?
Als servicetechnicus ben je verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van storingen, preventief onderhoud, inspecties en het doorvoeren van verbeteringen aan gebouwautomatisering installaties.
Jouw werkdag is elke dag anders. Zo word je bij diverse klanten ingepland, de ene keer ben je aan de slag in een kantoorpand en de andere keer bij een luxe woonvilla. Ook elke storing is anders. Juist hierin is het belangrijk om een goede analyse te verrichten om te bepalen wat er aan de hand is zodat je de klant zo goed mogelijk van dienst kan zijn met als doel de storing te verhelpen.
In het kader van preventief onderhoud houd je je vooral bezig met het controleren en optimaliseren van lopende processen. Hierin adviseer je de klant hoe je de installaties efficinter en dus duurzamer kan laten functioneren. In het geval dat een migratie of upgrade van een huidig proces nodig is neem je de service engineer hierin mee zodat we dit ook daadwerkelijk met elkaar kunnen realiseren.
De klant zo goed mogelijk verder helpen is in deze rol erg belangrijk. Dat betekent dat je bij de klant vertrekt zodra alles netjes is afgestemd of als de storing is verholpen. Wij verlangen van onze servicetechnici dat zij duidelijk communiceren en zorg dragen voor een duidelijke afstemming intern en met de klant. Als servicetechnicus wordt er ook van je verwacht dat je eens in de 8 weken een storingsdienst loopt.
Daarnaast staat kwaliteitsverbetering en kennisdeling in het team servicetechnici hoog in het vaandel. Er worden techsessies georganiseerd waarin je kennis en ervaringen kan delen zodat we de kwaliteit en dus de service richting klanten kunnen verbeteren. Ook is het als servicetechnicus van belang dat er kwalitatief goede en duidelijke rapportages worden afgegeven zodat we hier een lering uit kunnen trekken en wederom ons zelf kunnen verbeteren.
Kort gezegd;
WIE JIJ BENT
Verder zou het fijn zijn als je het volgende meeneemt;
WAT BIEDT WEBEASY JOU:
Naast vak fanaten als collegas werk je met een vooruitstrevend, zelfontwikkeld en uniek product binnen een snel veranderende branche. We zijn op zoek naar mensen die samen met ons willen bouwen aan onze dienstverlening en service. Bij ons investeren we graag in onze medewerkers door middel van opleidingen en cursussen, zodat we gezamenlijk kunnen inspelen op veranderingen in de branche en de kwaliteit hoog kunnen houden en waar mogelijk verbeteren.
Daarnaast krijg je;