Die Vorwerk Schweiz AG gehrt zu dem seit mehr als 140 Jahren ttigen Familienunternehmen Vorwerk. Unser Kerngeschft liegt im Direktvertrieb der hochwertigen Home-Produkte Thermomix und Kobold, wobei unsere Begeisterung der persnlichen Beratung und Betreuung vor und nach dem Verkauf gilt. Am Hauptsitz in Dierikon, in der Nhe von Luzern, setzen sich rund 65 Mitarbeitende in den Bereichen Marketing, Rezeptentwicklung, Kundendienst, Sales Support, Einkauf, Finanzen, Kommunikation und Human Resources tglich fr die Kunden sowie fr die ber 2''000 Beraterinnen und Berater ein.
Wir suchen per sofort oder nach Absprache eine Verstrkung unseres Marketingteams in Form eines:
Das Team
Produktestrategie, Preisgestaltung, Verkaufsfrderung, Newsletter an unsere Kunden, Events, digitale Vertriebskanle, Corporate Identity unsere Marketing-Mitarbeiter begleiten uns praktisch entlang unseres ganzen Arbeitsalltags. Das Customer Marketing Team besteht aus dem Head of Customer Marketing, einem Community Manager und dir als Customer Marketing Manager.
Dein Aufgabengebiet
1. Konsumentenanalyse
Auswertung von Kundendaten zur Ermittlung von Vorlieben und Kaufverhalten
berwachung und Optimierung des Kundenerlebnisses an relevanten Touchpoints
Segmentierung von Konsumentenprofilen fr gezielte Marketingkampagnen
Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Weiterentwicklung der Marketingstrategie
2. Konsumentenzentrierte Marketingstrategien
Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen
Erstellung individueller Angebote fr verschiedene Zielgruppen
Steuerung der Customer Journey vom Erstkontakt bis zum After-Sales-Service
3. Steuerung von Marketingkampagnen
Planung und Durchfhrung von Multichannel-Kampagnen fr Produktneuheiten und Kooperationen
Koordination der Kundenkommunikation (Newsletter, Social Media, Website-Inhalte)
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen fr integrierte Marketingaktivitten
Analyse und Optimierung der Kampagnenleistung anhand relevanter KPIs
4. Entwicklung von Vertriebskanlen
Identifizierung und Nutzung von Chancen auf Messen und Events schweizweit
Mitentwicklung verkaufsfrdernder Konzepte in Abstimmung mit dem Vertriebsteam
5. Markenmarketing
Sicherstellung der Einhaltung von Corporate Identity und Corporate Design in der lokalen Kommunikation
Schulung und Untersttzung des Vertriebs bei der Umsetzung der Markenrichtlinien
Steigerung der Markenbekanntheit (Vorwerk, Thermomix, Kobold) durch kreative Kampagnen
Untersttzung bei Medienarbeit und Kooperationen mit Influencer:innen
Die Vorteile
Wir sind stolz auf unser Wachstum, das sowohl durch die erstklassigen Produkte bedingt ist, aber auch stark unseren engagierten Mitarbeitenden und Beratenden zu verdanken ist, die sprbar mit Herzblut dabei sind. Als Unternehmen bieten wir eine 40-Stunden Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, moderne Brorumlichkeiten mit guter Verkehrsanbindung (V und Auto), Verpflegungs- und Einkaufsmglichkeiten in unmittelbarer Nhe (z.B. Mall of Switzerland) sowie hochwertige Home-Produkte zu sehr attraktiven Konditionen.
Was dich auszeichnet
Ausbildung & Erfahrung: Bachelorabschluss in Marketing, BWL, Kommunikation o. .; 03 Jahre Berufserfahrung (Praktika/Einstiegspositionen willkommen)
Marketingkompetenz: Interesse an Konsumentenverhalten, Markenfhrung und digitalem Marketing
Kommunikationsstrke: Ausgezeichnete schriftliche Ausdrucksweise sowie Fhigkeit zur zielgruppengerechten Ansprache
Digitales Gespr: Erste Erfahrungen mit Social Media, Onlinewerbung und digitalen Tools
Technische Skills: Kenntnisse in E-Mailing-Tools, sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel, PowerPoint), Canva und Photoshop; Videobearbeitung und KI-Tools von Vorteil
Sprachen: Fliessend in Deutsch und Italienisch; Franzsisch von Vorteil
Persnlichkeit: Selbststndig, kreativ, zuverlssig, belastbar, detailverliebt und neugierig
Wenn du alles mit Ja beantworten kannst, freuen wir uns auf deine komplette Bewerbung per E-Mail.
Vorwerk Schweiz AG
Frau Miriam Mathis
Head of People & Culture