Als partner specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je helpt hen met vragen, biedt oplossingen op maat en denkt proactief mee over verbeteringen. Je onderhoudt relaties, analyseert prestaties en legt interacties vast in ons CRM-systeem. Met jouw klantgerichte aanpak draag je bij aan een soepel verloop van onze processen.
Je werkt in een hybride omgeving, waar samenwerking met een betrokken team centraal staat. Samen zorgen jullie voor een optimale partnerervaring en blijven jullie continu processen verbeteren. Je krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan de groei van ons platform, terwijl je dagelijks schakelt met diverse partners en interne afdelingen!
Even op een rijtje:Bol.com, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een vooraanstaand e-commerceplatform. Onze missie is het creren van een dynamische marktplaats waar klanttevredenheid en innovatie centraal staan, ondersteund door een cultuur van samenwerking en respect.
Wat Bol uniek maakt, zijn de grensverleggende projecten, de actieve gemeenschapsbetrokkenheid en de focus op werknemersontwikkeling. We bieden een stimulerende werkomgeving met faciliteiten zoals een fitnessruimte en professionele ontwikkelingsprogramma''s, aangevuld met flexibele werkopties voor een optimale werk-privbalans.