Requirements: Dutch
Company: Syntra Midden Vlaanderen VZW
Region: Sint-Niklaas , Vlaanderen
Ben je klaar voor een functie met een uitgebreid takenpakket? Sta je graag in contact met mensen? Is het zorgen voor een professionele en commercile dienstverlening naar klanten en medewerkers jouw passie? Geeft het nauwkeurig opvolgen van administratie jou energie? Dan ben jij de persoon die we zoeken. Je vervult de rol van trajectbegeleider (uniek aanspreekpunt voor cursisten) en je zorgt ervoor dat al jouw opleidingen vlot verlopen. Je zal de opleidingsportefeuilles Horeca, voeding (Bakkerij, slagerij, ijsbereider, chocolatier,) en welzijn toegewezen krijgen waarin je nauw samenwerkt met de betrokken opleidingscordinatoren. Je onderhoudt vlotte en gerichte contacten met docenten en collega's teneinde het praktische verloop van opleidingen in goede banen te leiden en een optimale klantenservice te garanderen. Het vlekkeloos afhandelen van cursistenadministratie (gegevens verwerken, attesten en contracten opmaken, ) Het praktisch verloop van opleidingen in deze clusters in goede banen leiden (de cursusplanning opvolgen en beheren, eindproeven organiseren, juryleden contacteren,) Cursusplanningen opmaken en bijsturen Coachen en begeleiden van cursisten en docenten Infosessies geven Intakegesprekken voeren Je hebt minstens een diploma in een administratieve richting (niveau bachelor) of gelijkwaardig door ervaring. Je zoekt steeds naar oplossingen in het belang van de klant Je bent administratief nauwkeurig Je bent een organisatietalent Je bent ICT-vaardig en hebt een zeer goede kennis van MS Office (Word, Excel, Teams,..) Je bent sociaal- en communicatievaardig Je staat achter onze bedrijfswaarden: praktijkgerichtheid, flexibiliteit, positieve ingesteldheid, samen(net)werken, ondernemen en klantgedrevenheid Affiniteit met (n van) onze sectoren: Horeca, voeding en welzijn. Je bent op de hoogte van wat er leeft en beweegt in je sectoren en/of je bent bereid om daar tijd in te investeren. Je beschikt over een gezonde dosis commercile vaardigheden Je neemt een beperkt aantal uren onthaal en/of telefonische permanentie op ter ondersteuning van de campuswerking, waaronder 1 avond per week (19-22u). De uren onthaal worden in overleg afgestemd. Bij ziekte of afwezigheid van een collega stel je je flexibel op zodat de onthaalwerking gewaarborgd blijft. Onthaal, Administratie, Bakkerij, Ondernemerschap, Voeding, MS Office Suite, HORECA, Klantendienst, MS Excel, Slagerij, Coaching