Requirements: Italian
Company: Loro Piana
Region: Salerno , Campania
Stiamo cercando Client Advisors per il nostro nuovo Store di Cortina, a partire da Dicembre 2025. Il Client Advisor rappresenta l''Azienda di fronte ai clienti, allinterno della nostra Boutique. un professionista nella vendita di beni di lusso ed responsabile della soddisfazione e della fedelt di ogni cliente. Collabora al raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi prefissati nel proprio Store.Responsabilit polivalente, costantemente operativo al servizio del punto vendita, con l''obiettivo di raggiungere la massima soddisfazione del cliente. allineato allo stile e agli standard qualitativi del Brand durante l''intero processo di vendita e post-vendita.Collabora con i colleghi per creare un ambiente positivo e presta attenzione al livello di prestazione.Riceve ed espone i prodotti secondo le procedure.Mantiene un posto di lavoro ordinato secondo le linee guida aziendali.Vendite: responsabile del processo di vendita seguendo gli standard aziendali, fornisce e mantiene un alto livello di servizio ai clienti, gestisce i rapporti commerciali per garantire la massima soddisfazione.Gestione clienti e CRM: Assicura il servizio post-vendita con efficienza e cura, promuove l''immagine del Brand, gestisce i sinistri con il supporto del supervisore, e trasforma ogni punto di contatto in un''esperienza positiva.Comunica alla Direzione le informazioni raccolte riguardanti i clienti e esegue il follow-up delle richieste.Prodotto e visual: Partecipare alle presentazioni dei prodotti, conoscere a fondo tutti i prodotti della propria categoria e aggiornarsi sulle categorie merceologiche presenti in negozio.Garantisce la cura adeguata del negozio.ProfiloEsperienza pregressa come Client Advisor in una boutique di lusso.Allineamento con il marchio e i prodotti Loro Piana.Forte tocco e approccio di lusso.Eccellenti capacit relazionali e di costruzione di relazioni.Forti capacit di clientelling.Livello di inglese avanzato.BenefitsPer questa posizione previsto lalloggio a Cortina.#J-18808-Ljbffr