Requirements: Dutch
Company: YES select
Region: Sint-Niklaas , Flanders
Selectiekantoor voor technische profielen die op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging.
Heb je ervaring als technieker, maar wil je graag een stap richting cordinatie zetten?
Ben je klaar om je technische kennis te gebruiken om anderen aan te sturen en klanten te ontzorgen?
Jouw rol als Serviceplanner
Als Serviceplanner ben je de spil tussen klanten, techniekers en administratie. Je zorgt ervoor dat alles draait letterlijk n figuurlijk.
Wat doe je zoal?
- Je cordineert onderhoud en herstellingen aan heftrucks.
- Je maakt een efficinte planning voor het serviceteam en springt bij waar nodig.
- Je registreert storingen, volgt opdrachten op en bewaakt de deadlines.
- Je overlegt met klanten en biedt oplossingen, ook als het even spannend wordt.
- Je ondersteunt het team van techniekers bij praktische of technische vragen.
- Je verzorgt de administratieve opvolging in het ERP-systeem (facturatie, rapporten, werkbonnen).
- Je bent dus het eerste aanspreekpunt bij problemen, de rust in de storm n de denker achter een goed draaiende serviceplanning.
Jouw profiel
- Je hebt zelf als technieker gewerkt in onderhoud, service of herstellingen.
- Je weet hoe een heftruck werkt, technisch n in de praktijk.
- Je hebt minstens 1 2 jaar ervaring in planning, dispatching of cordinatie.
- Je bent vertrouwd met mechanica en/of elektriciteit.
- Je werkt vlot met ERP-software (Navision, Business Central of gelijkaardig).
- Je spreekt vloeiend Nederlands, en hebt basiskennis Engels.
- Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en klantgericht ingesteld.
Wat krijg je terug?
- Vast contract met mooi bruto maandloon.
- Extras zoals ecocheques, cadeaucheques, 13e maand, bonussen en eindejaarspremie.
- Hospitalisatieverzekering (inclusief gezinsoptie) en groepsverzekering.
- ADV-dagen en extra verlof na ancinniteit.
- Flexibele daguren (mavr) geen wachtdiensten of weekendwerk.
- Opleidingstraject om je verder te ontwikkelen als cordinator.
- Optie op elektrische fietsleasing of deelwagen na 2 jaar.
- Leuke sfeer, teamactiviteiten en respect voor jouw werkbalans.
De vacature staat open voor iedereen, wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine,...