Requirements: German
Company: TN Switzerland
Region: Schtz , Lucerne
Innendienstmitarbeiter:in Verkauf und Administration (80-100%) (m/w/d), Schtz
Schtz, Switzerland
Deine Rolle
Unser Rocken Partner sucht Dich!
Als Mitarbeiter:in im Innendienst fr Verkauf und zentrale Dienste sind Sie in dieser Rolle fr die effiziente Abwicklung von Auftrgen und die Betreuung unserer Kunden zustndig. Sie koordinieren die internen Prozesse und sind eine wichtige Schnittstelle zwischen den Abteilungen. In Ihrem Verantwortungsbereich liegen unter anderem die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Organisation von Versand und Serviceleistungen.
Deine Verantwortung
- Bearbeitung von Auftrgen und Sicherstellung der termingerechten Lieferung von Kommissionsware und Ersatzteilen, inklusive Rechnungsstellung
- Abwicklung und Betreuung von Serviceauftrgen sowie Ansprechpartner fr Kundendienstanliegen
- Telefonische Kundenberatung und -betreuung bei Bestellungen, Anfragen und Produktfragen
- Zentrale Drehscheibenfunktion im Verkaufsbro und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der internen Ablufe
- Organisation und Koordination des Versands von Kleinteilen und Zubehr sowie deren logistische Bearbeitung
- Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und Steigerung der Effizienz innerhalb des Verkaufs- und Dienstleistungsbereiches
Deine Skills
- Kaufmnnische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder hnlichen administrativen Ttigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfhigkeiten und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- Lsungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit einem guten Verstndnis fr vertriebs- und kundenorientiertes Handeln
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Programmen und idealerweise Kenntnis eines ERP-Systems
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse in Franzsisch oder Englisch von Vorteil
Benefits
- Markt- und Leistungsgerechte Lhne
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
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