Requirements: Polish
Company: Emtrack (Ekosystem- Emtrack)
Region: Olsztyn , Warmian-Masurian Voivodeship
about-project :
- Jestemy firm, ktra od 2008 roku rozwija system EMTRACK zaawansowan platform telematyczn do zarzdzania flot pojazdw, maszyn i infrastruktury IoT. Nie jestemy software house''em nie realizujemy projektw na zlecenie klientw, lecz skupiamy si na rozwoju naszego autorskiego systemu. Tworzymy skalowalne, nowoczesne rozwizania technologiczne, gwnie dla brany transportowej.
- Co nas wyrnia?
- Stabilna firma obecna na rynku od 2008 roku
- Tworzymy nowoczesny produkt realnie wpywajcy na rynek
- Dbamy o porzdek i optymalizacj unikamy chaosu i dugu technologicznego
- Wybieramy najlepsze rozwizania zamiast utartych schematw
responsibilities :
- Wsparcie klientw w ich codziennej pracy z systemem
- Rejestracja i obsuga zgosze w systemie ticketowym
- Diagnozowanie problemw technicznych zgaszanych przez klientw
- Monitorowanie poprawnoci dziaania systemu wraz z urzdzeniami i proaktywne reagowanie na anomalie
- Aktywna wsppraca z innymi dziaami wewntrz firmy
- Wsparcie telefoniczne monterw w montau urzdze w pojazdach / obiektach
- Tworzenie dokumentacji rozwiza
- Przygotowanie i konfiguracja urzdze przeznaczonych do wysyki
requirements-expected :
- Dowiadczenie w pracy z systemem ticketowym np. JIRA, Redmine, Freshdesk, itp.
- Podstawowa znajomo sprztu komputerowego
- Dobra orientacja w systemie Windows
- Zdolnoci manualne skadanie i instalacja urzdze
- Jzyk angielski na poziomie minimum B1 czytanie dokumentacji, prowadzenie rozmw
- Wysoki poziom kultury osobistej
- Odpowiedzialno i zaangaowanie rzetelne podejcie do powierzonych zada, dbao o jako
- pracy i dotrzymywanie zobowiza
- Sprawna komunikacja przekazywanie informacji w sposb przystpny, konkretny i dopasowany do odbiorcy
- Zdolnoci analityczne - diagnozowanie rde problemw i wyciganie wnioskw wspierajcych
- skuteczne dziaanie
- Samodzielno w dziaaniu i rozwizywaniu problemw
- Skrupulatno i dbao o szczegy
- Skuteczna organizacja pracy wasnej (priorytetyzacja zada)
- Umiejtno pracy w zespole wsppraca na rzecz wsplnych celw
- Umiejtno mylenia out-of-the-box
- Elastyczno w dziaaniu i szybka adaptacja do zmiennych priorytetw
offered :
- Stabilna firma obecna na rynku od 2008 roku
- Tworzymy nowoczesny produkt realnie wpywajcy na rynek
- Dbamy o porzdek i optymalizacj unikamy chaosu i dugu technologicznego
- Wybieramy najlepsze rozwizania zamiast utartych schematw
- Rozwj, autonomia, satysfakcja pracujesz w dowiadczonym zespole
- Masz realny wpyw na poziom satysfakcji klientw naszego systemu
- Praca z nowoczesnymi technologiami IoT EMTRACK to nie kolejny nudny CRM
- Atrakcyjne wynagrodzenie - rosnce wraz z umiejtnociami
- Stabilno - oferujemy dugotrwa wspprac w wietnej atmosferze
- Komfort pracy zapewniamy wydajny sprzt niezbdny do wykonywanych zada
- Integracja po pracy nie stronimy od zabawy
- Pakiety Medicover Sport (goFit), Medicover (Zdrowie Premium)
benefits :
- dofinansowanie zaj sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkole i kursw
- spotkania integracyjne
- brak dress codeu
- kawa / herbata
- parking dla pracownikw
- witowanie urodzin