Requirements: Italian
Company: Benetti Yachts
Region: Viareggio , Tuscany
AzimutIBenetti il pi grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso.
Nelle nostre creazioni, stile e qualit si intrecciano per creare emozioni uniche.
L''eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la bellezza del "savoir faire" italiano, dove nessun dettaglio lasciato al caso e la persona al centro dell''intero processo produttivo.
Far parte del Gruppo significa condividere la storia, i valori e la tradizione del Made In Italy. Siamo presenti in Italia con le nostre sedi di Avigliana, Livorno, Viareggio, Fano e Savona e all''estero con sedi a Fort Lauderdale (USA) e Itaja (Brasile).
Per la sede di Viareggio siamo alla ricerca di un/una Service Manager.
Attivit:
- Gestisce in autonomia la relazione con il cliente, agendo come primo punto di contatto per ogni richiesta di assistenza relativa agli yacht assegnati;
- Riceve i claim di garanzia e gestisce in autonomia tutte le attivit inerenti: validazione dei claims, diagnosi, attivazione delle risorse per la risoluzione, coordinamento delle attivit operative, chiusura formale con accettazione del cliente;
- Gestisce in autonomia la relazione con i fornitori, assicurandosi che rispondano ai loro obblighi di garanzia nei confronti dellazienda, quando esistenti;
- Qualora i lavori si svolgano in un cantiere di Azimut-Benetti, coordina i lavori a bordo, anche come responsabile della sicurezza;
- Cura la pianificazione e preventivazione, garantire la qualit dei lavori eseguiti a bordo;
- Disponibilit a trasferte saltuarie per gestire attivit di garanzia allestero.
Requisiti:
- Esperienza maturata nel settore come service manager;
- Esperienza da 2 a 5 anni;
- Esperienze lavorative allestero o background internazionale saranno valutate come un plus;
- Laurea tecnica/diploma;
- Orientamento agli obiettivi e al problem-solving;
- Capacit di negoziazione;
- Capacit di lavoro in team allargati;
- Excellent written and spoken English.
- Con l''invio del curriculum vitae s''intende prestato il consenso per il trattamento dei dati personali da Lei forniti ad Azimut Benetti Group, (Regolamento UE - art. 9: categorie particolari di dati personali), saranno trattati per la sola finalit di valutazione della Sua candidatura da parte dei nostri incaricati della selezione e reclutamento del personale.