Le Groupe Cyllene cest plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numrique et de la gestion des donnes : hbergement en Datacenters privs ou en Cloud public, Cyber scurit, dveloppement web mobile, marketing digital, solutions collaboratives...
Pour en savoir plus : www.groupe-cyllene.com
Dans le cadre de notre croissance, nous sommes la recherche dun(e) Directeur(rice) Service Support (H/F). Rattach(e) notre BU Cloud Computing vous managerez une quipe dune trentaine dadministrateurs systmes et rseaux chargs de la supervision et de la rsolution dincidents des infrastructures de nos clients.
Dtail des missions :
Profil cherch
Issu(e) d''une formation Informatique, vous justifiez de 5 7 annes dexprience en qualit dIngnieur Systmes et Rseaux ainsi que dune exprience dencadrement dquipe.
Vous devez matriser les domaines suivants :
Vous bnficiez dexpriences sur des projets de Virtualisation type VMWare et de gestion de fermes ESX importantes.
Conscient des enjeux et des responsabilits, vous possdez une excellente gestion du stress. Vous tes rigoureux(se), mthodique, et avez un excellent relationnel.
Vous savez motiver et dynamiser une quipe, dlguer et contrler les actions via un suivi d''indicateurs. Vous avez la capacit de dialoguer avec les diffrents interlocuteurs de l''organisation, avez le sens du travail en quipe et du service au client, vous avez une certaine polyvalence et savez anticiper et proposer des actions correctrices en amont.
Le poste ncessitant d''accder des informations relevant du secret de la dfense nationale, le titulaire fera l''objet d''une procdure dhabilitation.
Localisation : Nanterre + dplacements Lille (l''quipe manager tant situe Nanterre et Lille)
Package rmunration :