Adecco Italia Spa ricerca per importante realt aziendale nella zona di Faenza (RA):
SERVICE MANAGER La figura ricercata coordina le attivit e i processi aziendali riferiti al back office commerciale e al servizio assistenza clienti per il territorio nazionale ed internazionale per tutte le linee di prodotto e servizi;
Gestisce le attivit diservizio per i clienti proposte dallazienda;
Supporta la divisione commerciale nella coordinazione della documentazione richiesta per la partecipazione a gare di appalto, nazionali ed internazionali. Implementa nuovi sistemi di gestione di flussi succitati, al fine di garantirne efficacia ed efficienza. Principali responsabilit:
Coordina le risorse e le attivit del team monitorando il processo di ordering e assistenza relativa;
Si interfaccia costantemente con i responsabili commerciali per allinearsi in caso di urgenze o, in generale, sulle direttive di gestione del processo di vendita e di applicazione delle condizioni contrattuali;
Gestisce criticit, o potenziali criticit, nei servizi intervenendo direttamente o confrontandosi con i responsabili di riferimento per la gestione;
Implementa, nellarea di riferimento, i flussi operativi necessari per lavvio di nuovi distributori, paesi, mercati o servizi partecipando ai team di progetto specifici e relazionandosi con larea vendite, regolatorio e logistica;
Si relaziona con il referente Logistico per eventuali criticit sulle spedizioni o messa a punto di specifiche esigenze logistiche dei clienti;
Contribuisce nell agevolare processi fluidi ed integrati nella catena di processo fino al cliente;
Contribuisce, grazie aduna attenta supervisione e una efficace gestione delle attivit assegnate, allo sviluppo commerciale dellazienda. Contratto diretto in azienda scopo assunzione stabile con RAL da valutare in base all''esperienza.