Dans le cadre de lexpansion de nos activits nous engageons pour entre immdiate ou convenir pour notre site Luxembourg:
1 Support IT (f/m)
Votre mission:
Vous jouez un rle essentiel dans le support technique aux utilisateurs internes. Vous assurez principalement la gestion des demandes reues par mail ou tlphone, le diagnostic des incidents et la mise en uvre des solutions efficaces, afin de garantir la continuit et la performance des services informatiques.
Assurer ladministration, la maintenance et le bon fonctionnement du parc informatique.
Diagnostiquer et rsoudre les incidents techniques (poste de travail, rseau, applications).
Apporter un support fonctionnel sur les diffrentes applications mtiers (ERP, etc.).
Prparer, installer et entretenir les postes informatiques.
Installer les priphriques et logiciels ncessaires aux utilisateurs.
Grer les quipements mobiles de lentreprise via une solution MDM.
Votre profil:
Vous tes autonome, proactif(ve) et avez le sens des priorits.
Vous tes capable de prendre des initiatives et de travailler en quipe.
Titulaire dun diplme en informatique.
Matrise du Franais.
La connaissance de lAnglais, du Luxembourgeois ou de lAllemand constitue un atout important.
Maitrise des environnements Microsoft (Client / Serveur)
Matrise des infrastructures rseau requise : Switchs, VLAN, VoIP, Firewalls.
Connaissance en NAS Synology et Veeam Backup
Nous offrons:
Un contrat dure indtermine (CDI).
Des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de la socit.
Une rmunration attractive.
Un accompagnement personnalis et des formations continues selon vos besoins.