Requirements: French
Company: Manpower Intrim
Region: Marseille , Provence-Alpes-Cte d''Azur
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent de recouvrement (H/F) A ce titre, vos activits consisteront :\n - Analyser chaque situation afin d''identifier la solution personnalise la plus adapte au dbiteur en adquation avec la politique de recouvrement de l''entreprise\n - Ngocier et valider la solution identifie en relation directe avec le dbiteur\n - Mettre en place et suivre des accords de rglements rguliers (chancier)\n - Ngocier des accords transactionnels/soldes de tout compte en fonction de la gnration de dossiers\n - Engager le dbiteur dans le rglement de sa dette de manire prenne en adaptant son discours\n - Crer et entretenir une relation de proximit et de confiance avec le dbiteur pour devenir son interlocuteur privilgi au travers d''changes tlphoniques et crits rguliers\n Idalement, vous avez su dmontrer votre capacit et vos atouts sur la gestion amiable d''un portefeuille de crances ractiver ou disposez d''une exprience de Conseiller distance d''un moins 1 an.\n\nVous tes l''aise au tlphone (mission comme rception d''appels) et disposez d''une forte capacit convaincre votre interlocuteur.\nForte capacit d''adaptation : interactions avec tous les autres ples du recouvrement (surendettement, judiciaire, middle?)\nLes qualits qui vous feront russir et vous panouir sur ce poste :\n - Le got du challenge\n - Le sens du rsultat\n - La tnacit, l''organisation et la rigueur\n - L''exigence et l''agilit\n - L''envie de travailler en quipe dans une ambiance dynamique\nBac +2 minimum avec une exprience en back-office bancaire\n\nDans le cadre de sa politique diversit, Manpower tudie, comptences gales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap