Added: 2025-05-28 15:23.00
Updated: 2025-05-30 03:24.38

Customer Service (USA - Francia) - San GiulianoMilanese...

Milan , Lombardy, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: Italian
Company: Zeta Service Individua
Region: Milan , Lombardy

Individua, Business Unit specializzata nella TalentAcquisition per le nostre aziende clienti, nasce dall''esigenza dioffrire una gamma completa di servizi HR al nostro network ZetaService. Il nostro obiettivo identificare persone che, oltre apossedere le competenze tecniche richieste, incarnino anche ivalori e la cultura che le aziende cercano.Informazioni sul ruoloInquesto momento stiamo supportando una realt aziendale di SanGiuliano Milanese, storica azienda operante nel settore dellaproduzione di macchinari industriali ad alta precisione,riconosciuta per l''innovazione tecnologica e la presenzainternazionale, ricercando una figura Customer Service USA -Francia. La posizione occupa un ruolo cruciale nel coordinare lerichieste dei nostri clienti in aree come Stati Uniti, Francia eAmerica Latina. All''interno dell''ufficio commerciale, potrairelazionarti con i vari reparti aziendali e affinare le tuecapacit organizzative e di problem solving.ResponsabilitGestirele richieste dei clienti, confrontandoti con l''ufficio tecnico, perfornire assistenza;Dovrai formulare offerte e seguire l''intero iterdi vendita fino alla spedizione;Supporto al Direttore Commercialenella gestione di trattative commerciali B2B;Assistenza al clientefino al post-vendita;Oltre ai clienti diretti, sarai responsabiledella comunicazione con gli agenti esteri: ti confronterai con lorovia email e telefono per scambiare informazioni e gestire al megliole richieste dei clienti.QualificheFondamentale la conoscenzaavanzata della lingua inglese (C1-C2);Fondamentale la conoscenzaavanzata della lingua francese (C1);Laurea triennale o magistralein lingue;Eccellenti doti comunicative e relazionali, orientamentoal cliente e capacit di problem solving.CompetenzerichiesteConoscenza avanzata della lingua inglese;Conoscenzaavanzata della lingua francese;Laurea in lingue;Competenzecomunicative e relazionali.Competenze preferiteEsperienza nelsettore del customer service;Capacit di lavorare in un ambientedinamico e internazionale.Range di retribuzione e pacchetto dicompensoContratto a tempo determinato di 12 mesi con successivorinnovo a tempo indeterminato;Range di RAL offerto 26.000/32.000euro;CCNL Metalmeccanico;Ticket;Ambiente dinamico e internazionalecon concrete possibilit di crescita professionale.Il presenteannuncio rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs.n.198/2006)I candidati ambosessi L. 903/77 D.Lgs. n. 198/2006,sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE2016/679 alla paginahttps://www.zetaservice.com/archivio/pagine/informativa-per-il-trattamento-dei-dati-personali-dei-candidati.pdfProt.n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024
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