Adecco Consultant , per prestigiosa struttura situata in Franciacorta, operante nel settore dellospitalit di lusso, siamo alla ricerca di un/una Receptionist .
La risorsa sar il primo punto di contatto per gli ospiti della struttura e avr un ruolo chiave nelloffrire unesperienza di accoglienza impeccabile, in linea con gli standard di eccellenza dellhotellerie di alta gamma.
Responsabilit principali:
Accoglienza degli ospiti al loro arrivo, check-in e check-out.
Gestione delle prenotazioni, telefoniche, online e dirette.
Fornire informazioni sui servizi dellhotel e sulle attrazioni locali.
Rispondere prontamente a richieste, segnalazioni e necessit dei clienti.
Gestione della corrispondenza e delle attivit amministrative del front office.
Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e coordinato.
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in contesti di lusso.
Eccellenti capacit relazionali, comunicative e di problem solving.
Professionalit, discrezione e cura per i dettagli.
Ottima conoscenza dei principali software gestionali alberghieri e strumenti informatici.
Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus.
Disponibilit a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Cosa offriamo:
Inserimento in una struttura prestigiosa e in continua crescita.
Percorso di formazione e possibilit di sviluppo professionale.
Contratto e retribuzione commisurati allesperienza.
Ambiente di lavoro elegante e dinamico, orientato alleccellenza.
Se sei una persona cordiale, organizzata e desideri far parte di un team dedicato allospitalit di alto livello, inviaci il tuo CV!