Requirements: Italian
Company: Openjobmetis SpA
Region: Bergamo , Lombardy
Openjobmetis S.P.A. Divisione Permanent Placement, filiale di Albino (BG), per solida e storica realtà industriale ricerca e seleziona, un/una
Impiegato/a After Sales - post vendita
che si occuperà di gestire le attività di assistenza post-vendita, coordinando interventi tecnici, supportando i clienti e garantendo la loro piena soddisfazione.
Responsabilità principali:
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica post-vendita;
- Coordinamento degli interventi con il team tecnico;
- Monitoraggio delle segnalazioni e follow-up con i clienti;
- Gestione documentazione tecnica e pratiche di garanzia;
- Supporto nella gestione di ricambi e resi;
- Collaborazione con lufficio tecnico e commerciale;
Requisiti:
- Diploma in ambito tecnico o gestionale;
- Esperienza in ruoli analoghi (customer service, post-vendita, assistenza tecnica);
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Organizzazione,precisione e orientamento al cliente;
- Conoscenza basedi strumenti informatici (CRM, ERP, pacchetto Office);
Cosa offriamo:
- Assunzione diretta a TEMPO INDETERMINATO;
- Aumento della RAL attualmente percepita;
- Formazione tecnica iniziale e continua;
- Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico;
- Possibilità di crescita interna;
Orario di lavoro:
full time da lunedì a venerdì
Sede di lavoro:
vicinanze Bergamo