Als IT Service Owner fr den Customer Care Service gestaltest und optimierst du mit modernen Technologien die IT-Support- und Service Desk-Services der Zukunft. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um innovative und benutzerfreundliche Lsungen zu entwickeln und die Zufriedenheit der End User sicherzustellen. Motiviert dich der Gedanke, die Rolle als Ansprechperson fr den End User Support von Zurich Schweiz wahrzunehmen und zur laufenden Verbesserung des digitalen Arbeitsumfelds beizutragen?
Als Teil des Geschftsbereichs Informations & Technology gewhrleistet das Team Service und Environment Management den reibungslosen Betrieb der digitalen Arbeitsumgebung fr unsere Mitarbeitenden, koordiniert die Schnittstelle zu externen Dienstleistern und trgt massgeblich zur Weiterentwicklung unserer Support und Request Management Prozesse bei. In dieser Rolle kannst du deine Verhandlungs- und Problemlsungsfhigkeiten weiter ausbauen, stehst in Kontakt mit diversen internen und externen Stakeholdern und hast die Mglichkeit, an der Produktentwicklung im agilen Ansatz mitzuwirken.
Falls du dich gerne in einem jungen, dynamischen Team mit deinem Organisationstalent einbringst, eine partnerschaftliche Zusammenarbeit schtzt und Freude daran hast, operative Herausforderungen sowie strategische Aufgaben im Change-Management zu bernehmen, dann ist diese Stelle genau das Richtige fr dich.
Erfahre hier , weshalb Zurich Schweiz zu den Top 5 Arbeitgebern der Schweiz zhlt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als IT Service Owner - Customer Care.
Was du tust
Was du mitbringst
Dein Kontakt
Senior Talent Acquisition Consultant: Mirlinda Sulimani
Zustzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
Arbeitsort: Zrich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persnlichen Kennenlernen von deiner Motivation berzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53''000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Lndern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schtzen. Um die tgliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprgt von Akzeptanz, Vielfltigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schtzen, Vertrauen zu frdern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschpfen. Wir stehen ein fr Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhngig vom Geschlecht, Geschlechtsidentitt, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehrigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.
Weshalb ist Zurich seit ber 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.
Information fr Personalvermittler
Zurich nimmt fr diese Position kei