Requirements: French
Company: AFTEC Brest
Region: Brest , Brittany
Le Campus AFTEC Brest propose des formations de BTS Bac+3, en alternance ou en initiale, dans diffrents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein dveloppement.
Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Formation
Vous prparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Ngociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
LEntreprise
En partenariat avec lAFTEC Brest, une socit de services financiers recherche un(e) Charg(e) de Clientle H/F en alternance pour la rentre 2024. Secteur Brest.
Les missions
- Accueil et Conseil : Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services financiers.
- Gestion des Comptes Clients : Assurer la gestion des comptes clients et le suivi des dossiers.
- Dveloppement de Portefeuille : Dvelopper et fidliser un portefeuille clients.
- Traitement des Rclamations : Grer les rclamations et apporter des solutions adaptes.
Profil recherch
- Excellentes comptences relationnelles et sens du service client.
- Intrt pour les produits et services financiers.
- Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers clients.
- Dynamisme et capacit travailler en quipe.
La rmunration
De 43% 100% du SMIC selon la grille de rmunration du contrat dapprentissage.