La ligne de service Consulting Solutions dAkkodis France renforce ses quipes en rgion Occitanie et recrute un Technicien support IT H/F en CDI Toulouse.
Vous intgrerez une quipe de 25 personnes dans le secteur de la banque / finance / assurance.
Vos missions sont les suivantes :
- Assister les utilisateurs en prenant en charge les incidents remonts sur le primtre postes de travail, sauvegardes, serveurs, etc.
Cette rpartition est susceptible dvoluer vers plus de proximit.
- Traiter en moyenne 20 appels/jour. Les incidents remonts sont d''ordre technique et fonctionnel.
Votre profil :
De formation quivalente Bac+2 en informatique, vous avez une premire exprience d''au moins 1 an dans le support informatique (stage et alternance accepts).
Vous matrisez / connaissez l''environnement technique suivant :
- Windows Server 2008, 2012, 2016, 2019
- Windows 10, VMWARE, AHV
- Outlook / Zimbra, Office, Google workspace
- Fibre, carte rseau, brassage, switch,
routage LAN, firewaling...
- DHCP/DNS, domaines (Active Directory)
- ToIP (Asterisk et Xivo)
Vous fates preuve de curiosit et aimez travailler en quipe tout en tant autonome sur les sujets qui vous sont attribus.
Informations complmentaires :
Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, et si nous parlions ensemble devos ambitions pour les prochaines annes ?
Processus de recrutement :
Akkodis est une entreprise handi engage et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et la diversit. Tous diffrents, tous comptents !
Akkodis en France, ce sont prs de 9.000 experts en IT et en ingnierie rpartis sur l''ensemble du territoire, des collaborateurs partageant des valeurs fortes d''honntet, de respect, d''quit et d''inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d''tre eux-mmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur dveloppement au sein d''Akkodis..
Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group*
Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entits AKKA et Modis oprent.