Requirements: French
Company: Menway Emploi Montluel
Region: Dagneux , Auverge-Rhne-Alpes
A ce titre, vous prenez en charge les activits suivantes :
- Vous garantissez le suivi administratif des interventions SAV ralises pour le client dont vous avez la charge.
- Dans un premier temps, vous assurez la cration ainsi que la mise jour et des contrats et des produits.
- Ainsi, en qualit d''interface administrative, vous prenez en compte les demandes d''intervention et renseignez
les systmes informatiques ddis.
- Vous suivez et valider la ralisation des interventions.
- Vous procdez la facturation.
- Vous traitez les litiges clients et les non conformits (relances dpannage, problmes de facturation, ...).
Dans le cadre d''un contrle permanent, vous garantissez la fiabilit des donnes saisies et de la facturation.
Vous prparez les reporting destins l''interne et au client.
Vous rpondez aux appels des clients, des techniciens et des agences et assurez une permanence tlphonique.
Mission en intrim pourvoir pour une dure de 3 mois
Rmunration : 1938 euros brut mensuel + 13ime mois + tickets restaurant 10EUR50
Titulaire d''un diplme de type Bac Bac+2 en assistanat administratif ou de gestion, vous justifiez d''une exprience similaire russie qui vous a permis de mettre en avant votre rigueur et votre ractivit, et de dvelopper votre sens des priorits et votre orientation rsultat.
Vous connaissez les activits de Service Aprs-Vente et possdez les qualits relationnelles inhrentes.
Curieux et autonome, vous tes galement trs l''aise avec les outils informatique et bureautiques (Excel).
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intrim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantes au coeur des bassins d''emploi, nos agences recrutent dans une varit de secteurs d''activit.
Votre agence Menway Emploi de Montluel, acteur local du march du travail, met disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d''emploi.
Nous recherchons pour notre client, un ASSISTANT SAV h/f dans le cadre d''une mission.