Requirements: Dutch
Company: JobBoost
Region: Alkmaar , North Holland
Introductie Ben jij klaar voor een baan waarin je cht impact maakt? Als klantadviseur help jij ondernemers, accountants en administratiekantoren met slimme softwareoplossingen. En het mooiste? Jij groeit net zo hard mee! Met volop ontwikkelingsmogelijkheden, een steile leercurve en een team vol leuke collega''s, is dit jouw kans om je carrire een boost te geven. Klinkt goed, toch? Wat bieden wij jou Een bruto maandsalaris tussen 3.000,- en 3.250,- (o.b.v. 40 uur)30 vakantiedagen - ja dertig! Direct je vakantiegeld en pensioen geregeld - we denken met je meeReiskostenvergoeding van 0,23 per km vanaf 10 km woon-werkafstandEen werkplek om van te dromen - ergonomische bureaustoel, zit-sta bureau en een gloednieuwe laptopGezonde n lekkere extra''s - vers fruit, noten, topkoffie en theeElke dag een verzorgde lunch - in ons eigen Grand CafSportschool met korting - tegenover het kantoor, dus geen excuses meer215 geweldige collega''s - instant vriendengroep, check! Werkzaamheden Je bent een redder in nood voor ondernemers die nt even vastlopen in hun softwaregebruik. Met jouw kennis en klantvriendelijkheid zorg je ervoor dat ze snel weer verder kunnen.Klanten ondersteunen - jij beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat over boekhouding, facturatie en administratieProductadvies geven - jij helpt klanten slimmer te werken met de software en deelt de beste tips & tricksProblemen oplossen - van kleine hick-ups tot grotere technische uitdagingen, jij krijgt het gefikstFeedback verzamelen - jij speelt een sleutelrol in het verbeteren van de software door klantinzichten te delenGeen zorgen, we gooien je niet zomaar in het diepe. Je krijgt een uitgebreide training, zodat jij precies weet hoe de software werkt en hoe je klanten het beste kunt helpen. Arbeidsduur en werktijden Deze functie is voor 32 tot 30 uur per week. Je werkt op kantoortijden, zodat je in de avonden lekker vrij bent. Organisatie Het gaat om een innovatieve organisatie met een missie: ondernemers het leven makkelijker maken. Dit doen ze met slimme software, een betrokken team en een flinke dosis humor. Werkplezier is hier net zo belangrijk als resultaten. Functie-eisen We zoeken geen robots. maar mensen met een klantgerichte mindset en een vleugje flair. Herken jij jezelf hierin?Je hebt minimaal HBO-niveau (of kunt dit aantonen door ervaring)Ervaring met boekhouden, software of klantenservice? Dat is een dikke pr!Je bent oplossingsgericht en denkt mee met de klantJouw communicatieskills zijn top, zowel mondeling als schriftelijkJe werkt graag in een team en hebt een flexibele instelling