Requirements: French
Company: ABB
Region: Zaventem , Flanders
Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosit et collaboration - associes une attention particulire la diversit, l''inclusion et l''galit des chances - sont des moteurs cls dans notre objectif de donner chacun les moyens de crer des solutions durables.Description de la fonction Le Coordinateur de Service occupe une position importante dans la coordination des projets et activits de service raliss par l''quipe des ingnieurs de service Motion Drives en Belgique et au Luxembourg. Vous coordonnerez et planifierez la fourniture des ressources ncessaires, des pices de rechange et de la logistique pour les travaux de service sur site, en veillant ce que le processus soit fluide, de la demande de devis l''acceptation par le client.Sous la responsabilit du Responsable Service, vous agirez comme le principal point de contact pour le client, les ingnieurs de service sur le terrain, nos usines et les fournisseurs externes pendant l''excution d''un travail de service.Planifier les interventions de maintenance des ingnieurs de service chez nos clients, y compris le flux logistique.Tenir l''quipe et les clients informs de l''avancement et de l''tat des dossiers par une communication claire et cohrente.Agir en tant que point de contact principal (par mail et tlphone) pour les clients, les ingnieurs de service et toutes les autres parties prenantes.Fournir des descriptions de travail aux ingnieurs pour l''excution des services et prparer des plans de scurit au travail selon les normes ISO et VCA.Grer tous les rapports et la documentation ncessaires et superviser l''enregistrement en temps voulu des donnes ncessaires dans le systme.Rapporter et prendre les mesures ncessaires envers nos clients et l''quipe de vente sur la base des rapports de maintenance.Identifier les principales opportunits d''amlioration des produits, services et processus, et diffuser les rsultats.Capacit grer plusieurs tches et utiliser efficacement divers outils, y compris Salesforce, SAP et les outils propritaires d''ABB.Exprience dans un rle li aux services apprcie.Volont de dvelopper la fois vos comptences en planification et votre affinit technique est essentielle.Matrise du nerlandais ou du franais et de l''anglais.SAP est un atout.700 par mois ABB Motion Services sert des clients dans le monde entier avec des services innovants pour maximiser les performances, le temps de fonctionnement et l''efficacit nergtique tout au long de la dure de vie des solutions de mouvement lectrique. ABB Motion fait tourner le monde, tout en conomisant de l''nergie chaque jour. Nous attendons avec impatience votre candidature (les documents soumis en anglais sont apprcis). Postulez ds aujourd''hui ou visitez le site pour en savoir plus sur nous et dcouvrir l''impact de nos solutions travers le monde. #abb.com pour plus d''informations.