Requirements: Dutch
Company: Actiris
Region: Antwerpen , Vlaanderen
Beschrijving van het bedrijf Als onderdeel van hetEuropese BME bouwen we mee aan een duurzame en innovatieve marktwaarbij de klant centraal staat. Building Materials Europe (BME),met hoofdkantoor in Schiphol, Nederland, is een van Europa''stoonaangevende en snelgroeiende distributeurs van bouwmaterialenvoor bedrijven, met leidende marktposities in Nederland, Belgi,Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Zwitserland, Spanje en Portugal.BME verbindt een groot leveranciersnetwerk met meer dan 275.000klanten, voornamelijk kleine tot middelgrote (MKB) aannemers eninstallateurs actief in de residentile en renovatiemarkten. Demedewerkers van BME kennen hun vak en begrijpen de behoeften vanhun klanten, waardoor ze gepassioneerd en waardevol advies kunnengeven. BME streeft ernaar de belangrijkste drijvende kracht teworden van duurzaamheid in de bouwsector met meer dan 14.000werknemers in dienst, verspreid over meer dan 920 locaties, engenereerde in 2022 een omzet van ?5,5 miljard. Together We Build -Dichtbij - Betrouwbare partners - Leidend in schaal - Duurzaamtoegewijd Beschrijving van de functie Zo ziet je job eruit - AlsOrderbeheerder ben je van A tot Z verantwoordelijk voor het beheeren het opvolgen van de inkomende orders. - Je behandelt inkomendebestellingen per telefoon, e-mail en via ons e-commerce platform enzorgt voor een correcte ingave in ons CRM-pakket. - Je gaatproactief te werk om stockbreuken te voorkomen. - De klant staatbij jou op nummer n. Je volgt alles nauwgezet op en zorgt vooreen vlotte communicatie naar onze klant. - Je bent verantwoordelijkvoor de aan jou toegewezen regio en fungeert als back-up voorderegio''s van je collega''s. - Ook oude openstaande orders handel jecorrect af en je zoekt naar een oplossing voor geannuleerdebestellingen. - Met de glimlach beantwoord je vragen van klantenper telefoon, e-mail en chat. - Je werkt nauw samen met decollega''s van de filialen binnen je sector, alsook met collega''svan andere afdelingen. - Je rapporteert aan de sector manager Jouwprofiel Deze kennis en ervaring breng je mee - Je bent bij voorkeurin het bezit van een A2-diploma of bent gelijkwaardig doorervaring. - Je bent administratief sterk en werkt graag nauwkeurigen correct. - Plannen en cordineren is helemaal je ding. Je kangoed prioriteiten stellen en je behoudt op elk moment hetoverzicht. - Dankzij je enthousiasme en klantvriendelijkheid bouwje een duurzame relatie op met onze klanten. - Je hebt eendegelijke kennis van het MS Office pakket. Nieuwe programma''s lerenkennen motiveert je. - Ervaring in de bouwsector, in eengroothandel of in een gelijkaardige functie is een sterke plus.Taalvaardigheden - Frans (troef) - Begrijpen : Vaardig - (C1) -Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken :Vaardig - (C1)