Requirements: German native, English fluent
Company: portugal.xpatjobs.com
Salary: 11,400 to 16,800
Region: Lisbon
Du bist daran interessiert, in einer der grten Konsumbranchen weltweit zu arbeiten?Trumst du von der Mad Men's Office Umgebung? Phillip Morris sucht dich fr sein internationales Team in Lissabon!Als Teil einer globalen Gemeinschaft wirst du mit einer Vielzahl von Nationalitten und Hintergrnden arbeiten.Du wirst fr ein Unternehmen arbeiten, dem seine Mitarbeiter am Herzen liegen und das voller Mglichkeiten steckt, zu lernen und sich beruflich und persnlich weiterzuentwickeln.Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundendienstmitarbeiter werden sein:In dieser Funktion bist du fr die Untersttzung und Beratung der Kunden in Bezug auf die Tabakprodukte der Marke zustndig.Deine Aufgaben sind: Beantwortung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatIdentifizierung von Problemen und Bereitstellung von LsungenSicherstellung eines hohen Maes an KundenzufriedenheitErfassung von Daten im CRM-SystemBereitstellung von Ad-hoc-SupportDu bist ein Teamplayer und trgst zum Erfolg des Teams und des Projekts bei.Fhigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:Das Unternehmen setzt auf Soft Skills, unabhngig von deinem Studienfach - es wird dich in allen Aspekten der Arbeit schulen. Deutsche Muttersprache und mindestens B1-Niveau in EnglischWissen um den Wert und die Wirkung eines guten Kundenerlebnisses Aufmerksamer Zuhrer, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfhlt und geschickt ist Tatkraft, Innovation und proaktives Arbeiten in einem hohen TempoBegeisterung fr interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-LifestyleDu lebst in Lissabon oder bist bereit, fr eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen.Eine gltige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich).Was ist fr dich drin?Art des Vertrags: Jahres- oder 6-Monatsvertrag, verlngerbarArbeitszeiten: Vollzeitoptionen in Wechselschichten (40h/Woche, 5 Tage/Woche, Mo-Sa 7 - 20 Uhr)Gehaltsbedingungen (*) - 2 Optionen:Inklusive kostenloser Unterkunft (Wohngemeinschaft, inklusive aller Rechnungen): 950 - 1.000 brutto/MonatOhne Unterkunft: 1.300 - 1.400 brutto/Monat Fr internationale Bewerber:Rckerstattung der anfnglichen FlugkostenAbholung vom FlughafenJhrliches Hin- und Rckflugticket in Ihr Heimatland (innerhalb der EU)Hilfe bei der Erledigung von Formalitten, Erffnung eines Bankkontos usw. bei Ihrer AnkunftPrivate Krankenversicherung ab dem ersten Tag der VertragsunterzeichnungKostenloser Portugiesischunterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitten und vom Unternehmen organisierte gesellschaftliche VeranstaltungenEchte Karrieremglichkeiten in verschiedenen BerufszweigenDein zuknftiges Unternehmen:In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um dich kmmert - von deiner beruflichen Entwicklung ber deine Sprachkenntnisse und deine Unterkunft bis hin zu deiner sozialen Integration. Dein zuknftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlsungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, einen Mehrwert fr das internationale Team zu schaffen, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus der ganzen Welt umfasst? Denn sie suchen nach dir! Ist dieses Projekt nicht das Richtige fr dich? Schau dir unsere anderen Stellenangebote fr Deutschsprachige in Portugal an oder sende uns deinen Lebenslauf, um fr andere Projekte oder zuknftige Mglichkeiten bercksichtigt zu werden.