Fr unser 4-Sterne-Superior Swisstel Kursaal Bern suchen wir eine herzliche und offene Persnlichkeit, welche zum Wohl unserer Gste beitragen mchte. Fhlst du dich davon angesprochen? Dann suchen wir vielleicht genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als
Mitarbeiter Front Office (w/m/d) 100%
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
Betreuung unserer Gste - persnlich, per Mail oder telefonisch
Check-Ins und Check-Outs fr unsere 163 Zimmer vornehmen
Administrative Arbeiten: Kellnerabrechnungen kontrollieren, Geldwechsel, Bestellungen ausfhren, Parkingtickets verwalten & einkassieren
Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen fr unser Swisstel und die verschiedenen Restaurants (zu Brozeiten ist Reservationsabteilung zustndig)
Erste Ansprechperson fr unsere Gste im Haus und am Telefon
Einstze im Booking Hotel mglich
Wir bieten unter anderem:
Eine vielseitige Aufgabe im Herzen eines spannenden, lebhaften Betriebs
Moderne Betriebskultur mit flachen Hierarchien und einer gelebten Du-Kultur
Heartist-Karte (weltweite Vergnstigungen bei Accor)
Umfassendes Weiterbildungsreglement
Zustzlicher siebter Kursaal-Feiertag pro Jahr
Grosszgige In-House Rabatte fr bis zu 4 Personen
Dein Profil:
Ausbildung in der Hotellerie, Berufserfahrung an der Rception
Erfahrung mit dem PMS Opera Cloud, Berufserfahrung bei Accor
Idealerweise bereits mit einem Treue-Programm gearbeitet (z.B. ACCOR ALL)
Strukturierte Arbeitsweise und lsungsorientierte Persnlichkeit
Mehrsprachigkeit: Deutsch, Englisch, Franzsisch (von Vorteil)
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