Requirements: Polish
Company: Link Group
Region: Wroclaw , Lower Silesian Voivodeship
Glwne zadania: Projektowanie i wdrazanie architektur AWS Connect tworzenie skalowalnych, wydajnych i bezpiecznych srodowisk Contact Center w chmurze. Integracja rozwiazan IVR/VoIP konfigurowanie i optymalizacja systemw glosowych zgodnie z potrzebami biznesowymi i wymogami jakosci uslug. Wykorzystanie uslug AWS NLP/AI/ML wprowadzanie elementw automatyzacji, botw czy rozwiazan do analizy mowy w istniejacych i nowych projektach. Tworzenie architektur chmurowych w AWS dobr odpowiednich uslug (EC2, Lambda, ECS, RDS, S3, itp.), projektowanie procesw wdrozeniowych i dbanie o bezpieczenstwo danych. Zastosowanie praktyk DevOps udzial w definiowaniu i utrzymaniu pipelinew CI/CD, automatyzacji wdrozen, monitoringu i zarzadzaniu konfiguracja. Wymagania: Doswiadczenie w tworzeniu architektur opartych na AWS Connect (Contact Flows, integracje z innymi uslugami AWS). Znajomosc IVR/VoIP praktyczne doswiadczenie we wdrazaniu i optymalizacji systemw interakcji glosowych. Znajomosc rozwiazan NLP/AI/ML w ekosystemie AWS (np. Amazon Lex, Amazon Comprehend) umiejetnosc wlaczania inteligentnych chatbotw czy systemw analizy mowy. Doswiadczenie w tworzeniu architektur chmurowych (planowanie zasobw, skalowanie, bezpieczenstwo) w AWS z wykorzystaniem uslug takich jak EC2, Lambda, ECS, RDS czy S3. Doswiadczenie DevOps zarwno w obszarze procesw (planowanie, zarzadzanie konfiguracja), jak i narzedzi (CI/CD, monitoring, automatyzacja). Umiejetnosc programowania (np. Python, Node.Js) bedzie dodatkowym atutem. Doskonale rozwiniete kompetencje komunikacyjne jezyk angielski na poziomie pozwalajacym na prowadzenie rozmw z miedzynarodowymi zespolami.