Requirements: Polish
Company: Future Mind
Region: Wroclaw , Lower Silesian Voivodeship
Future Mind to doswiadczony zespl specjalistw, w ktrym tworzymy szyte na miare oprogramowanie dla naszych klientw, od koncepcji po wdrozenie. Korzystajac z wieloletniego doswiadczenia budujemy aplikacje mobilne, webowe, IoT, dla znanych polskich i swiatowych firm takich jak LPP (Sinsay, Reserved, Mohito), Jeronimo Martins (Hebe), Zabka (Zappka), SuperPharm, Dior, Generali, Virgin i wielu innych.
Szukamy kandydata na stanowisko IT Support Enginner, osoby odpowiedzialnej, dyspozycyjnej i zainteresowanej praca zmianowa, ktra tak jak my rozwija swoje umiejetnosci, aby realizowac coraz ciekawsze i bardziej wymagajace zadania i projekty. Mamy na pokladzie ponad stu specjalistw z wartosciowa wiedza w zakresie wytwarzania i utrzymania oprogramowania, od ktrych mozna sie wiele nauczyc.
Zakres obowiazkw na stanowisku IT Support Enginner obejmuje:
codzienny monitoring aplikacji i srodowisk systemowych,
monitorowanie, wykrywanie i informowanie o awariach technicznych,
wdrazanie aktualizacji, modyfikacja konfiguracji systemw, aplikacji i narzedzi supportowych, we wsplpracy z zespolem DevOps,
pisanie skryptw i testw oraz ciagle usprawnianie procesw monitoringu i obslugi zgloszen,
dbanie o realizacje SLA dla projektw objetych wsparciem zespolu.
minimum 2 lata doswiadczenia w utrzymaniu systemw IT (Level 2 lub Level 3),
doswiadczenia w pracy z systemami zarzadzania alertami, incydentami i problemami (Jira Service Management, OpsGenie),
znajomosci systemw monitoringu (Zabbix, Grafana, ELK, Sentry) i umiejetnosci analizy logw systemowych oraz wyciagania z nich odpowiednich wnioskw prowadzacych do rozpoznania i rozwiazania problemw,
umiejetnosci zrozumienia architektury aplikacji i przynajmniej podstawowej znajomosci jezykw programowania, np. Python, lub Node.js,
dostepnosci do pracy zmianowej w godzinach 6:00-23:00 od poniedzialku do niedzieli, przy czym kazda osoba w zespole wykonuje swoje zadania w wymiarze 40 godzin tygodniowo,
umiejetnosci wsplpracy z programistami, DevOpsami, klientem,
znajomosci rozwiazan chmurowych (AWS, Azure, Firebase), oraz baz danych (MongoDB, PostgreSQL, inne),
umiejetnosc pracy w zespole i pod presja czasu.
znajomosc jezyka angielskiego na poziomie pozwalajacym na swobodna komunikacje (w mowie i pismie).
umiejetnosc programowania w Pythonie lub Node.js,
wyksztalcenie wyzsze techniczne (lub w trakcie),
wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejetnosci oraz osiaganych rezultatw rewaloryzowane raz do roku na podstawie zmian rynkowych, rozwoju zawodowego i aktualnej roli w zespole, oraz zdefiniowana sciezke rozwoju,
istotny wplyw na realizowane projekty dostajesz odpowiedzialne zadania, a to co robisz ma realna wartosc dla firmy i klienta,
nieustajacy rozwj zawodowy wspierany przez organizacje poprzez budzet szkoleniowy i wsparcie mentorskie,
prace dla znanych klientw z rznych branz i rznorodne zadania,
prywatna opieke medyczna i doplate do abonamentu sportowego, oraz nauki j. Angielskiego,
niezbedny sprzet do pracy (mac/linux/windows do wyboru, w zaleznosci od potrzeb),
mozliwosc pracy w pelni, lub czesciowo zdalnie, lub w jednym z biur Future Mind.