Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Bremgarten bei Bern , Berne
Unser Kunde ist ein namhafter IT-Infrastrukturlsungsanbieter und gehrt zu den fhrenden Unternehmen in der Branche. Mit einer langjhrigen Erfahrung und einem breiten Portfolio an Lsungen hat das Unternehmen einen herausragenden Ruf bei renommierten Kunden im KMU-Umfeld aufgebaut. Durch kontinuierliche Innovation, exzellenten Kundenservice und kompetente Mitarbeiter konnte es seine Position stetig ausbauen.
Aufgaben
- Du bist verantwortlich fr das eigenstndige Analysieren, Planen und Umsetzen von Kundenanforderungen im Rahmen von IT-Infrastrukturprojekten.
- Du bernimmst den 3rd Level Support sowohl remote als auch vor Ort.
- Du priorisierst die offenen Tickets basierend auf ihrer Dringlichkeit und den Auswirkungen.
- Deine Aufgabe besteht darin, ein zielgerichtetes und zuverlssiges IT-Operationsmanagement sicherzustellen.
- Du fhrst regelmssige Updates auf Kundensystemen durch.
- Du arbeitest aktiv an bereichsbergreifenden Projekten mit.
Profil
- Du verfgst ber eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker. Eine bereits abgeschlossene FH oder HF in Informatik ist von Vorteil.
- Du bringst mehrjhrige Berufserfahrung im Bereich System Engineering mit, idealerweise bei einem Service Provider.
- Du besitzt umfangreiche Kenntnisse im IT-Infrastrukturbereich und den damit verbundenen Services.
- Du verfgst ber gute Kenntnisse in den Bereichen HP, Microsoft und VMware.
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift sicher. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Wissenswertes
- Attraktives Gehaltspaket mit leistungsbezogenen Bonussystemen
- Flexible Arbeitszeiten und Mglichkeit zur Homeoffice-Nutzung
- Fortbildungsmglichkeiten und Untersttzung bei beruflicher Weiterentwicklung
- Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technologie und hochwertiger Ausstattung