Requirements: Spanish
Company: Exeltis
Region: Madrid , Community of Madrid
Overview
Gestiona la plataforma CRM y se asegura de que se utiliza correctamente de acuerdo con las normas y especificaciones de la empresa. Supervisa los KPI de SFE para satisfacer las necesidades de negocio y apoyar al departamento de ventas con datos de CRM/SFE a fin de concentrar sus esfuerzos en las reas de mayor inters para la compaa.
Main responsibilities
- Traducir las necesidades de negocio en aplicaciones o kpis de redes comerciales.
- Administrador local del sistema de CRM (Veeva con ayuda del soporte externo del consultor de IT)
- Proporcionar apoyo continuo a la fuerza de ventas en el territorio en todos los aspectos de CRM y asesorar sobre cmo desarrollar una metodologa para optimizar la asignacin de recursos.
- Funciones de reporting, creacin de informes SFE para el rea de BI para dotar de capacidades analticas a las reas de responsabilidad.
- Propuesta de mejoras y desarrollo de CRM, planificacin estrategia a futuro para ver cmo debera ser la herramienta. Acciones encaminadas a mejorar la eficiencia y eficacia de la fuerza de ventas.
- Desarrollo de herramientas analticas, Power BI, Data Warehouse, gobierno del dato. Cuadros de mando.
- Automatizacin, ingeniera de procesos.
- mbito de responsabilidad Espaa y Portugal
Desired skills and experience
- Experiencia y conocimiento de la industria farma mnimo 5 aos.
Persona habituada al trabajo con proveedores, relacin con terceros.
- Conocimiento y manejo de OC, Veeva o Salesforce
- Office a nivel experto, Excel
Perfil multidisciplinar, priorizacin de tareas.
- Ingles nivel medio hablado
- Capacidad para gestionar proyectos, trabajo en equipo, liderazgo y adaptacin al cambio, proactividad y espritu innovador.
- Perfil acadmico de ingeniera