Requirements: French
Company: Raccourci Agency
Region: La Rochelle , Nouvelle-Aquitaine
diteur de logiciels spcialiss dans le secteur du tourisme , nous concevons et commercialisons des solutions digitales innovantes destination des Offices de Tourisme , agences de dveloppement touristique et collectivits territoriales . Nos outils (SaaS) sont reconnus pour leur performance, leur interoprabilit et leur capacit faire gagner un temps prcieux nos clients. Dans un contexte de forte croissance, nous recrutons un(e) Customer Success Manager pour renforcer notre quipe commerciale. Votre mission Vritable pilier de la relation client , vous jouez un rle cl dans le dveloppement de notre portefeuille et la fidlisation de nos clients institutionnels. Vos principales responsabilits : Prospection (chasse) : identifier et qualifier de nouvelles opportunits commerciales auprs des destinations touristiques (BtoB institutionnel) Fidlisation (levage) : assurer un suivi rgulier et de qualit de vos clients existants Dmonstration des logiciels : raliser des prsentations percutantes de nos solutions dition des devis et propositions commerciales : construire des offres adaptes aux besoins des clients Suivi et closing : mener le cycle de vente jusqu sa concrtisation (cycle long) vnementiel : reprsenter lentreprise lors de salons professionnels, ateliers ou confrences Profil recherch Vous avez dj une exprience russie dans la vente BtoB, idalement dans le secteur du digital , des SaaS ou des solutions destines aux institutionnels (offices de tourisme, collectivits) Vous tes engag(e), autonome, persvrant(e) et laise avec les cycles de vente longs Vous avez un excellent relationnel , le sens du service, et une bonne capacit de ngociation Vous tes organis(e), rigoureux(se) et savez grer plusieurs projets en parallle La connaissance du secteur du tourisme institutionnel est un vrai plus Ce que nous offrons Un environnement stimulant avec des produits en constante volution Un rle transversal, au cur de la stratgie de croissance de lentreprise Une quipe dynamique et passionne Des perspectives dvolution relles Une politique de travail hybride (prsence La Rochelle + tltravail partiel)