Requirements: French
Company: Groupe SII
Region: Hauts-de-Seine , le-de-France
<?xml encoding=UTF-8><p><span><span><span>Vos missionsnbsp;:<br>nbsp;<br>Vous eacute;voluez au sein du <strong>Deacute;partement drsquo;Infrastructure et de Production Informatique</strong>, pour lrsquo;un de nos clients, grand compte dans le secteur bancairenbsp; et inteacute;grez une eacute;quipe de production mutualiseacute; .<br>nbsp;<br>Dans le cadre de vos missions, vous assistez la Direction informatique du meacute;tier face aux diffeacute;rents incidents et problegrave;mes de production et vous contribuez agrave; l''ameacute;lioration continue du service rendu.<br>nbsp;<br>middot;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; Vous pilotez les contributeurs opeacute;rationnels pour assurer les engagements souscrits :<br>middot;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; Vous garantissez la prise en charge et la reacute;solution des diffeacute;rents incidents rencontreacute;s.<br>middot;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; Vous suivez les plans d''actions et problegrave;mes afin de reacute;duire les incidents.<br>middot;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; Vous analysez les changements de production et leurs impacts.<br>middot;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; Vous animez diffeacute;rents comiteacute;s de suivi etnbsp; de validation.<br>nbsp;<br>Vous ecirc;tes lrsquo;interlocuteur de reacute;feacute;rence pour lrsquo;ensemble du RUN :<br>middot;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; Vous assurez le rocirc;le de contact principal avec le meacute;tier sur les activiteacute;s RUN et assurez la communication vis-agrave;-vis de lrsquo;ensemble des contributeurs.<br>middot;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; Vous geacute;rez les demandes concernant les patrimoines applicatifs du meacute;tier sur le RUN.<br>middot;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; En situation d''incident majeur, vous mettez en relation et coordonnerez les acteurs et vous contribuez agrave; la communication dans le meacute;tier.nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;<br>nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;<br>Votre profilnbsp;:<br>nbsp;<br>Vous ecirc;tes diplocirc;meacute;(e) Bac +5 drsquo;une eacute;cole drsquo;ingeacute;nieur ou eacute;quivalent universitaire avec une speacute;cialisation en informatique et maicirc;trisez lrsquo;anglais.<br>nbsp;<br>Vous souhaitez deacute;velopper votre expertise technique dans un environnement transversal agrave; fort enjeux.<br>nbsp;<br>Vous avez une premiegrave;re expeacute;rience reacute;ussie de 5 nbsp;ans minimum dans un environnement de production IT, ideacute;alement en gestion drsquo;incidents informatiques. La connaissance des processus ITIL serait un p