Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Frauenfeld , Thurgovia
Die Marketing Point AG ist eine in der DACH-Region agierende Dienstleisterin. Sie setzt den Fokus auf Business-to-Business Telemarketing und Customer Care Services.
Zur Verstrkung des Telemarketing Teams in Frauenfeld suchen wir per sofort oder nach Absprache eine dynamische Fhrungskraft fr die Position:
Projekt Manager Call Center 100% (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du nimmst an Briefings mit dem Kunden teil und besprichst mit ihm die Vertragsdetails
- Du erstellst das Skript in Zusammenarbeit mit dem Script Writer und bist verantwortlich fr die ganze Projektorganisation mit deinem Team
- Du begleitest Kunden, holst ihre Bedrfnisse ab und realisiert mit ihnen anspruchsvolle Projekte
- Du bist die erste Ansprechperson fr den Kunden und erstellst Reportings und Analysen
- Du bernimmst die Verantwortung fr die Einsatzplanung, sowie die Frderung von Mitarbeitenden im B2B-Bereich
- Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung und den Ausbau des Teams mit
- Du setzt effektive Massnahmen zur Erreichung unserer ambitionierten Ziele im Bereich B2B-Projekte ein, mit einem Schwerpunkt auf Outbound-Aktivitten
Deine Qualifiktation:
- Du bringst Erfahrung in der Projektplanung mit und verstehst es, mit unterschiedlichen Stakeholdern zu kommunizierenSehr gutes, stillsicheres Deutsch in Wort und Schrift ist Voraussetzung
- Du bezeichnest Kommunikation als eine deiner wichtigsten Strken
- Du bist eine empathische, ausdauernde und fhrungsstarke Persnlichkeit, die es versteht, ein Team zu motivieren und zum Erfolg zu fhren
- Mit deinem Teamplayer-Mindset und Freude an bereichsbergreifender Zusammenarbeit begeisterst du uns
- Hohe Eigenmotivation und Eigenverantwortung
- Deine Muttersprache ist schweizerdeutsch
Was wir bieten:
- Interessante und abwechslungsreiche Ttigkeiten und Projekte
- Wir bieten eine langfristige Perspektive in einem wachsenden und dynamischen Unternehmen
- Die Mglichkeit, im HomeOffice zu arbeiten
- Strukturierte Einarbeitung und Coaching
- Wir frdern die Mitarbeitenden und untersttzen mit entsprechender Weiterbildung
Haben wir dein Interesse geweckt? Suchst Du eine neue Herausforderung und bringst alle Anforderungen mit? Dann freuen wir uns auf Deine vollstndigen Bewerbungsunterlagen an bewerbungen@
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