Requirements: Italian
Company: Page Personnel Italia SPA
Region: Milan , Lombardy
AziendaPrimaria Societ di Servizi Assicurativi dedicata alla gestione/liquidazione sinistri e gestione riparazioni auto.OffertaLe sue principali responsabilit saranno:Analisi della documentazione, valutazione e gestione delle pratiche relative ai sinistri auto, inserimento sul portale dedicato degli incarichi ricevuti dalle compagnie assicurative e dalle carrozzerie convenzionate del Network.Fornire assistenza telefonica ai clienti in relazione a dubbi o difficolt legati alla gestione della pratica assicurativa e di riparazione del veicolo.Gestire i rapporti con le strutture appartenenti al Network con l''obiettivo di coordinare le riparazioni e garantire un corretto flusso di informazioni e una veloce riconsegna del veicolo riparato.Gestire l''operativit con il gestionale aziendale.Ascoltare e comprendere i bisogni di tutti i soggetti coinvolti, raccogliere feedback e lamentele con l''obiettivo di migliorarne il processo.Competenze ed esperienzaI requisiti richiesti per questo ruolo sono:Conseguimento del diploma di scuola secondaria superiore.Conoscenza di Excel e Word.Capacit di ascolto e comunicazione.Curiosit, proattivit e problem solving.Attitudine al lavoro in team, affidabilit e capacit di rispettare le scadenze.Competenze legate al mondo assicurativo e conoscenza dei vari prodotti assicurativi in ambito motor.Gradita provenienza dal mondo della riparazione.Completa l''offertaContratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi con possibilit di trasformazione a tempo indeterminato.Inquadramento IV livello del CCNL Commercio.Ticket Restaurant di 7 per ogni giornata lavorata in sede.Smart Working di 2 giorni a settimana (dopo un iniziale periodo di avviamento e affiancamento in presenza).#J-18808-Ljbffr