Requirements: French
Company: IPAC Bachelor Factory Albertville
Region: Albertville , Auverge-Rhne-Alpes
Dans le cadre d''un Bachelor Banque Assurance, notre cole de commerce, Ipac Bachelor Factory Albertville recherche pour les besoins d''une entreprise partenaire un Charg de dveloppement commercial en banque et Assurance (H/F) en alternance.
MISSIONS PRINCIPALES
Participer activement au dveloppement commercial de lagence en accompagnant les clients particuliers (et ventuellement professionnels) sur leurs besoins en matire de produits bancaires, dpargne, dassurance et de crdit
1. Dveloppement commercial
- Participer la prospection et la fidlisation des clients
- Contribuer latteinte des objectifs commerciaux de lagence
- Proposer des produits et services adapts aux besoins des clients (banque au quotidien, pargne, assurance, crdits)
2. Relation client
- Accueillir, informer et orienter les clients de manire professionnelle
- Raliser des entretiens de dcouverte et assurer le suivi des dossiers clients
- Traiter les demandes courantes et accompagner les clients dans lutilisation des outils digitaux
3. Suivi et reporting
- Assurer la mise jour des dossiers clients dans le respect des procdures
- Rendre compte de son activit au responsable dagence
PROFIL :
- Connaissances de base en produits bancaires
- Matrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
- Apptence pour la relation client et le commerce
- Sens du service et de lcoute
- Esprit dquipe
- Rigueur, organisation et autonomie
- Aisance relationnelle et got du challenge
MODALITS DE L''ALTERNANCE :