Requirements: German
Company: CANCOM Austria AG
Region: Grambach , Styria
CANCOM Austria AG Service Delivery Manager (w/m/*) Job Facts Raaba-Grambach, Wien Vollzeit Berufserfahrung Wir von CANCOM Converged Services, ein Unternehmen der CANCOM Group, sind der Spezialist fr die Entwicklung und Umsetzung von konvergenten IT-Services und IT-Lsungen/Managed Services. Mit mehr als 350 top-motivierten Kolleginnen und Kollegen an unseren Standorten in sterreich arbeiten wir gemeinsam an kreativen und zukunftsfhigen Lsungen fr die digitale Transformation. Das sind deine Aufgaben: In deiner Funktion verantwortest du die Sicherstellung des geordneten Betriebes, der Service Leistungen und der Kundenzufriedenheit unter Beachtung wirtschaftlicher und vertraglicher Grundlagen: * Verantwortung fr den operativen ICT Betrieb im Rahmen von Outsourcing Auftrgen. * Steuerung der internen Leistungserbringer:innen. * Ansprechperson bei Anfragen innerhalb, sowie auerhalb von Standardprozessen. * Erste Anlaufstelle fr Eskalationen. * berwachung und Steuerung der Business Case Einhaltung, sowie Auslsen der Fakturierung. Das bringst du mit: * Du hast Berufserfahrung im Bereich ICT Servicemanagement sowie eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre, Fachschule, etc.)? * Du beschreibst dich selbst als eine verantwortungsvolle und flexible Persnlichkeit, die in Stresssituationen den berblick behlt? * Unterhaltungen auf Deutsch und Englisch machen dir Freude? * Du zeichnest dich durch eine systematische und menschlich berzeugende Vorgehensweise aus? * Auerdem hast du idealerweise eine ITIL Ausbildung mit Zertifizierung und Verstndnis zu praktischen Anwendung? Du findest dich in dem oben beschriebenen Profil wieder? Dann bist du bei uns genau richtig! Das ist unser Angebot fr dich: Bei CANCOM Converged Services reden wir nicht nur, wir tun. Und das vielleicht bald gemeinsam mit dir? Dich erwartet bei uns: * In einem krisensicheren und innovativen Unternehmen mit zukunftsweisendem Technologieportfolio hast du die Mglichkeit, die Zukunft mitzugestalten und mitzuwachsen. * Bei uns bist du richtig, wenn du umsetzen willst: auf dich warten jede Menge Raum fr Eigeninitiativen, persnliche Gestaltung und Weiterentwicklung - gemeinsam packen wir die Dinge an. * Unsere Mitarbeiter:innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor! Diverse Benefits sind daher fr uns selbstverstndlich, um alle Bedrfnisse des Lebens abzudecken - von flexiblen Arbeitszeiten, Fenstertagsregelung. Mobile Working, Einkaufsrabatte, Jobticket, Gesundheitsangebote, Essenszuschuss, und vielem mehr! * Talent wins games, but teamwork wins championships: wir sind davon berzeugt, dass ein harmonisches und motiviertes Team der Schlssel zum Erfolg ist - mit regelmigen Teamtagen, Afterwork Events und Get-Togethers" schaffen wir eine verlssliche und harmonische Kultur. Attraktive Vergtung Leistung zu honorieren ist fr uns selbstverstndlich. Die Vergtung liegt oberhalb des anzuwendenden IT-Kollektivvertrags und beginnt bei circa EUR 60.000 brutto p.a. Die genaue Summe bestimmen wir zusammen. Wir legen bei der Besetzung unserer Positionen Wert auf Chancengleichheit und die individuellen Fhigkeiten unserer Bewerber:innen. Als Arbeitgeber schtzen wir die Vielfltigkeit unserer Mitarbeiter:innen in jeglicher Hinsicht. Neugierig? Jetzt gleich online bewerben und gemeinsam mit uns durchstarten! Benefits * Aus- und Weiterbildungsangebote * Einkaufsrabatte * Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorgeprogramme * Homeoffice * Mitarbeiter:innen Zukunftsvorsorge (ab 3 Jahren Zugehrigkeit) * Notebook & Smartphone * Mitarbeiter:innen-Events * Jobticket * Fenstertagsregelung Ihr Kontakt Bettina SchwabPeople Operations Specialist+43 676 8520306501 Jetzt bewerben