Ests buscando una oportunidad para crecer dentro del sector IT? Posees competencias idiomticas avanzadas de francs y te apasiona la tecnologa? Si es as, Desde Econocom Servicios Queremos conocerte!
Con nosotr@s tus funciones sern:
- Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas.
- Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios.
- Realizar tareas de mantenimiento programadas.
- Seguimiento de los tickets hasta su resolucin.
- Proporcionar un servicios de calidad a los usuarios.
Requisitos mnimos
Qu necesitamos que nos aportes?
- CFGM en informtica o equivalente.
- Experiencia previa como Helpdesk.
-Competencias idiomticas: - Nivel de francs B2 o superior.
- Valorable nivel avanzado de ingls.
Competencias tcnicas:
- Conocimientos de herramientas de Ticketing (Service Now, Jira, o Remedy).
Se ofrece
- Contratacin indefinida.
- Horario flexible de lunes a viernes, turnos de 8:00H a 17:00H o de 9:00H a 18:00H, viernes jornada intensiva.
- Salario: 20.000 + plus de idiomas (1.200 si se acredita B2) + vales comida.
- Disponibilidad para guardias.
- Teletrabajo: 20%.
- Plan de carrera: formaciones tcnicas + clases de idiomas Queremos que sigas creciendo con nosotr@s!
- Ubicacin: Palau-solit i Plegamans