Requirements: French
Company: STIB-MIVB
Comment faites-vous bouger Bruxelles ?
Vous travaillez au sein du dpartement Sales Solutions et vous rapportez au Senior Manager Sales Solutions. La mission principale du dpartement est de garantir les revenus commerciaux de la STIB en offrant des solutions informatiques de vente fiables. Nous dveloppons, oprons et maintenons lensemble des solutions informatiques de vente permettant au client dacqurir, utiliser et grer ses titres de transport de la manire la plus efficace possible et en troite collaboration avec nos partenaires business ainsi que les autres oprateurs de transport public en Belgique. Nous proposons et dveloppons une vision stratgique pour lvolution digitale de la billettique.
En tant que Drive Manager, vous tes responsable de la dfinition de la stratgie de Sales Solutions et de la gestion quotidienne denviron 20 collaborateurs, de lidentification des comptences cls, des back-ups et des formations. Vous reprsentez votre service auprs de comits divers et externes et vous vous concertez rgulirement et coordonnez vos initiatives avec de nombreux partenaires.
De quoi sera compos votre quotidien ?
- Elaborez les orientations stratgiques pour les solutions de vente de la STIB en bon alignement avec les diffrents stakeholders et les autres oprateurs de transport public en Belgique
- Dfinissez la roadmap et le plan global dimplmentation des solutions en collaboration avec les autres managers SSO, les managers des autres dpartements IS et business en tenant compte des orientations stratgiques du dpartement et des moyens disponibles
- Dfinissez les besoins oprationnels des systmes grer et veillez ce que les moyens et les processus de service management ncessaires soient mis en uvre par les diffrentes quipes afin de respecter les engagements de service et de continuit pris vis--vis des clients internes et externes
- Grez des ressources expertes transversales (chefs de projet, architectes, product owners, experts techniques billettique) qui pilotent les projets et activits transversales et offrez un support pointu en termes de connaissance billettique aux autres quipes de Sales Solutions
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
- Vous disposez dun Master en informatique ou quivalent par exprience et dune vaste exprience dans le monde de lICT, notamment dans la gestion de projets et la gestion dquipe.
- Vous avez une trs bonne connaissance en architecture IT et une grande capacit dterminer le meilleur design IT pour une solution particulire et fournir une analyse technique sur base de spcifications
- Vous disposez dune exprience en maintenance de systmes IT et de processus de gestion Agile.
- Vous tes francophone ou nerlandophone, avec une connaissance active de langlais et de la seconde langue nationale.
- Vos comptences personnelles : orient client et rsultats, coute active, empathie, assertivit, capacit motiver et mobiliser les membres de votre quipe, bonne organisation, esprit de synthse et danalyse, bonne prise de dcisions.
Ce que nous vous offrons
- Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme o nous nous entraidons tous.
- Un quilibre vie professionnelle et prive avec des horaires flexibles, du tltravail possible, et 35 jours de cong par an.
- Un package mobilit (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnit vlo, 80% de rduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif prfrentiel pour les abonnements Cambio)
- De nombreux avantages extra-lgaux (Chques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralgales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant dentreprise, facilits sportives, ristournes auprs de divers organismes et magasins)
- Une politique de rmunration quitable vous offrant un salaire refltant vos comptences et expriences.
- La possibilit de vous rinventer tout au long de votre carrire grce une politique de mobilit interne forte
- Un large choix de formations de qualit afin de vous permettre d''voluer
Hoe zal je Brussel laten bewegen?
Je werkt binnen de afdeling Sales Solutions en rapporteert aan de Senior Manager Sales Solutions. De belangrijkste missie van deze afdeling is om de commercile inkomsten van de MIVB te garanderen door betrouwbare IT-oplossingen voor ticketverkoop aan te bieden. We ontwikkelen, beheren en onderhouden alle IT-verkoopoplossingen waarmee klanten hun vervoersbewijzen zo efficint mogelijk kunnen kopen