Added: 2025-05-16 13:55.00
Updated: 2025-05-21 03:52.27

Kundensupporter / in Zollsoftware (60%-100%)

Meggen , Lucerne, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: German
Company: ictjobs (Stellenmarkt)
Region: Meggen , Lucerne

Mercurio entwickelt Softwarelsungen fr die digitale Zollabwicklung. Als erfolgreiches Schweizer Tech-KMU untersttzen wir Unternehmen mit unserer Zollsoftware bei der reibungslosen und schnellen Abfertigung im grenzberschreitenden Warenverkehr.

Ein wichtiger Pfeiler unseres Dienstleistungsangebots ist die persnliche und unkomplizierte Untersttzung unserer Kundinnen und Kunden in fachlichen und technischen Fragen. Zur Verstrkung unseres Supports suchen wir eine kommunikationsfreudige Person, welche gerne mit Menschen in Kontakt ist, Wissen vermittelt und Probleme lst.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung fr unseren Standort in der Zentralschweiz als

Darum geht es :

Bearbeitung von Supportfllen : Priorisierung und Betreuung vom Anfang bis zum Abschluss

Planung und Durchfhrung von Schulungen zur erfolgreichen Anwendung unserer Zollsoftware

Mitarbeit in Projekten fr Neu- und Bestandskunden (Schulungen und Konfigurationsarbeiten, Reporting, optional technische Installationen)

Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen

Software-Testing von neuen Versionen im Rahmen unserer Qualittssicherung

Du verfgst ber eine rasche Auffassungsgabe. Anliegen von Kundinnen und Kunden erkennst du schnell und findest zielorientiert die passende Lsung.

Du bist kommunikationsstark und kannst auch komplexe Themen verstndlich und sicher in Deutsch und Englisch (schriftlich und mndlich) vermitteln.

Es bereitet dir Freude, dein Fachwissen im Rahmen von Schulungen online oder persnlich mit anderen Menschen zu teilen.

Du planst deinen Arbeitsalltag gerne selbstndig und eigenverantwortlich.

Du schtzt die Arbeit in einem kleinen, dezentral organisierten Unternehmen mit viel Erfahrung und direkter Du-Kultur.

Darum sind wir interessant fr dich :

Grndliche Einarbeitung in die Thematik des Schweizer Zolls und unsere Softwarelsung

Moderne Brorumlichkeiten mit guter V-Anbindung und gratis Parkplatz

Grosszgige Home-Office Regelung

40-Stunden-Woche

5 Wochen Ferien

Mglichkeit zur Weiterbildung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail an Christoph Hug ( [emailprotected] ).

Personalvermittler bitten wir, uns keine Bewerbungsdossiers ohne vorherige Kontaktaufnahme zuzusenden. Ungefragt zugestellte Dossiers werden ungelesen gelscht.

#J-18808-Ljbffr
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