Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Feldmeilen , Zurich
Als fhrendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlsungen fr Heiz- und Klimatechnik. Um alle Anfragen rund um den Onlinezugriff auf das eigene Heizungssystem zu bearbeiten, bentigen wir eine dienstleistungsorientierte Persnlichkeit. Sie sind unser Fachspezialist Connect Support, die gerne Fragen ber unser Produkt HovalConnect beantwortet und sich mit Engagement um unsere Kunden kmmert? Um sich das Wissen rund um HovalConnect anzueignen, bentigen wir eine technisch versierte und kommunikative Person, die aktiv in der Service Abteilung mitwirkt.
Ttigkeiten: - Sie sind telefonisch und per E-Mail mit unseren Kundenin Kontakt
- Sie stellen sicher, dass die Internetverbindung zurHoval Connect App funktioniert
- Zudem bernehmen Sie administrative undorganisatorische Aufgaben
Wir bieten Ihnen: - Verantwortungsvolle, vielfltige und interessante Aufgaben in einem herausfordernden Umfeld
- Eine fundierte und umfangreiche Einfhrung in die Aufgabenbereiche
- Mitarbeit in einem dynamischen Team
- Leistungsorientiertes, familires Umfeld geprgt von einer Du-Kultur
- Attraktiver Arbeitsplatz direkt am Zrichsee
Ihr Profil: - Mindestens 3 JahreBerufserfahrung im kaufmnnischen Bereich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfhigkeiten mndlich undschriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung als Callcenter Agent (In-/Outbound,Frontoffice etc.) von Vorteil
- Begeisterung und Affinitt fr Technologie undInformatik
- Fhigkeit, technische Informationen verstndlich undklar fr Personen ohne technischen Hintergrund zu erklren
- Sehr belastbar auch in hektischen Situationen
- Erfahrung im Reklamationsmanagement
- Gute MS Office-Kenntnisse, SAP oder vergleichbareERP-Systeme von Vorteil
Sie sind begeisterungsfhig und reizt es Sie, diese Herausforderung anzunehmen? Dann bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Ihre vollstndige Online-Bewerbung.
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