Vous avez envie de diversifier vos expriences professionnelles, de gagner en libert et en srnit ? Vous tes au bon endroit ! Avec nos 190 agences rparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison notre intrim, dcouvrez l''intrim fait pour vous !
Vous tes la recherche d''une opportunit professionnelle enrichissante dans la relation client ? Nous recrutons pour notre client : un(e) Charg(e) de clientle !
Vos missions principales :
Matriser la relation client omnicanal
Accueillir et prendre en charge les clients (particuliers et professionnels) en face face et distance
Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptes
Assurer une gestion optimise des flux clients et garantir une prise en charge efficace
Accompagner les clients dans les usages numriques
Promouvoir les offres digitales du groupe
Aider les clients dans l''utilisation des automates et applications mobiles
Conseiller et commercialiser des offres bancaires et postales
Grer les oprations transactionnelles (cartes, chques, prlvements)
Commercialiser les produits bancaires et postaux adapts aux besoins des clients
Assurer le respect des procdures et de la conformit bancaire
Effectuer des activits de back-office
Veiller la logistique de l''espace commercial
Assurer l''ouverture et la fermeture du bureau
Pourquoi ce poste ?
Une opportunit d''volution et de monte en comptences
Un rle cl dans la satisfaction client et la transformation numrique
Un environnement dynamique et stimulant
Profil recherch :
Niveau d''tudes : BAC+2 souhait
Qualits essentielles : Sens du service, orientation client, polyvalence et capacit voluer dans un environnement omnicanal
Votre disponibilit, amabilit et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropris au besoin de votre public