Requirements: Italian
Company: JR Italy
Region: Lingua , Sicily
Responsabile funzioni di servizio ai clienti, MilanoGamesAndMovies.it (GM Distribuzioni srl)Milano, ItalySi cerca una figura Senior che sappia gestire qualunque problematica legata al customer service.Ruolo e Competenze:Assistenza e Servizio Clienti tramite emailGestione del servizio clienti e degli ordini presenti sui vari Marketplace ad uso aziendale (Ebay e il sito GamesAndMovies.it)Gestione dei Resi e dei RimborsiGestione delle LamenteleGestione e risposte alle recensioni TrustPilot & GoogleRequisiti:Ottime doti relazionali e predisposizione al dialogo con il pubblicoPredisposizione al lavoro sotto stressDimestichezza con il PCDomicilio nelle vicinanze del luogo di lavoroPatente B e mezzo di trasporto proprioEsperienza pregressa nel ruoloConoscenza della lingua ingleseContratto iniziale a tempo determinato con obiettivo assunzione a tempo indeterminato in azienda. Si valuta contratto full-time. Orario 9.00-18.00 dal Luned al Venerd.#J-18808-Ljbffr