Requirements: Portuguese
Company: Huork.com
Region: So Domingos de Rana , Lisbon
Rececionista de Front-desk Local: Cascais Salrio: De acordo com a experincia, sistema de bnus trimestral sobre a performance e subsdio alimentao por dia efetivo trabalhado (pago em carto refeio) e subsdio de transporte, seguro sade aps 6 meses de empresa, descontos em tratamentos dentrios. Requisitos: - O bom domnio da lngua inglesa requisito para anlise das candidaturas - Experincia anterior na rea dentria ser considerada uma mais valia - Pretende-se uma pessoa com boas capacidades de comunicao, quer seja expresso oral e escrita em portugus e ingls, como boa dico e discurso fluente - Pontualidade, Simpatia e Organizao - Pro atividade e Disponibilidade - Boa comunicao e capacidade de ouvir - Pacincia e Resilincia - Boa capacidade de trabalhar sob presso - Dever ter cuidado com a imagem e com a apresentao - O(a) rececionista a primeira pessoa a contactar com o paciente, seja por telefone ou presencialmente, sendo a primeira impresso junto aos pacientes - Dever ser capaz de escutar o paciente e entender as suas necessidades e fornecer informaes com preciso - um elemento chave para a coeso entre colegas, colaboradores e mdicos prestadores de servios, pelo que dever ter boa capacidade de relaes interpessoais - A postura para com os pacientes (adultos e crianas) e colegas dever ser de profissionalismo, proatividade, empatia e afetuosidade. Funes: - Organizar a agenda e confirmar previamente todas as consultas. H uma necessidade de organizao forte, uma vez que se tratar de clnicas multidisciplinares, com diversos mdicos e muitos pacientes - Fornecer informaes de qualidade para esclarecer qualquer dvida ou receio que o paciente possa ter - Encaminhar os pacientes para os mdicos dentistas das diferentes especialidades, conforme o tipo de tratamento e a agenda - Gesto de faturao, recebimentos de clientes e cobranas - Elaborao e apresentao de oramentos mais simples, em colaborao com as Gestoras de Pacientes - Gerir a ficha dos pacientes (receber e gravar no sistema informtico os exames, ficha clnica, tratamentos por fazer, tratamentos j executados, movimentaes financeiras do paciente, dados de contato e RGPD).