Requirements: German
Company: Volksoper Wien GmbH
Region: Vienna , Vienna
Oper, Operette, Musical, Ballett - kein Opernhaus der Stadt bietet mehr Vielfalt als die Volksoper Wien. So vielfltig wie unser Programm ist auch unser Personal:Menschen aus 30 Nationen arbeiten auf und hinter der Bhne, im Orchestergraben und in den Bros, um zu garantieren, dass jeden Abend der Vorhang aufgeht und unser Publikum mit Liebe, Leidenschaft, Spa, Lebensfreude, Drama und Abenteuer verzaubert wird.Ein Abend in der Volksoper ist ein unvergessliches Erlebnis!Darauf arbeiten wir alle jeden Tag gemeinsam hin.Wir leben Diversitt und Kulturvielfalt in einem bunten, faszinierenden, knstlerischen Umfeld und freuen uns ber loyale, begeisterte, engagierte Mitarbeiter/innen. Bei uns genieen Sie ein stabiles und soziales Arbeitsumfeld, einen sicheren Arbeitsplatz und ein familires Arbeitsklima. Zur Verstrkung unseres Teams suchen wir ab 1. September 2025 eine engagierte und erfahrene Persnlichkeit als LEITER:IN TICKETING & SALES (m/w/d) In dieser spannenden Position verantworten Sie die operative Steuerung und strategische Weiterentwicklung unseres Kartenvertriebs. Ihre Aufgaben umfassen insbesondere: * Verantwortung fr den reibungslosen Ablauf sowie die laufende strategische Weiterentwicklung unseres Kartenvertriebs * Strukturierung der Ablufe, Aufgaben und Prozesse innerhalb der Abteilung * Fhrung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von 11 Mitarbeiter:innen * Sicherstellung eines state-of-the-art Ticketing-Prozesses * Laufende Optimierung und Weiterentwicklung der Digitalisierung des Kartenvertriebssystems in Zusammenarbeit mit anderen Bhnengesellschaften der sterreichischen Bundestheater * Entwicklung und Umsetzung einer CRM-Strategie inklusive Toolimplementierung * Entwicklung und Umsetzung einer zeitgemen Verkaufs- und Preisstrategie * Beschwerdemanagement Ihr Profil: * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Kulturmanagement, Vertrieb oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjhrige Berufserfahrung im Ticketing, idealerweise in einem Kulturbetrieb * Fundierte Kenntnisse in CRM- und Ticketing-Systemen (vorzugsweise Jetticket Neu") * Strategisches Denken und ausgeprgte analytische Fhigkeiten * Fhrungserfahrung * Hohes Ma an Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick * Idealerweise Affinitt fr Musiktheater und Kultur * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten * eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem renommierten Kulturbetrieb * Zusammenarbeit mit einem engagierten und interdisziplinren Team * Mglichkeiten zur fachlichen und persnlichen Weiterentwicklung * ein knstlerisches Umfeld * ein gutes und familires Arbeitsklima * Medizinisches Angebot: Arbeitsmedizinerin, Physiotherapie, Arbeitspsychologie, Gratis-Impfungen (z.B.: Grippe, FSME), Gesunden-untersuchung, Erste-Hilfe-Kurse Das Gehalt fr diese Position betrgt EUR 4.500,00 brutto pro Monat. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist eine berzahlung mglich.Die Volksoper Wien strebt eine Erhhung der Diversitt und des Frauenanteils an und fordert deshalb Frauen ausdrcklich zur Bewerbung auf. Frauen werden bei gleicher Qualifikation vorrangig aufgenommen.Werden Sie Teil unserer Volksopernfamilie und gestalten Sie die Zukunft des Ticketings mit!Wir freuen uns auf Ihre aussagekrftige Bewerbung mit Lebenslauf und Foto via smart bewerben