Teladoc Health International somos la marca lder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atencin mdica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atencin primaria, salud mental y experta.
La persona que se incorpore orientar y dar consejo mdico a los pacientes de servicios catalogados como baja complejidad a travs de medios telemticos, activando el recurso mdico correspondiente en caso necesario, de acuerdo a las exigencias del cliente y los estndares marcados por Teladoc Health International.
Funciones:
-Atender a los pacientes a partir de una escucha activa del motivo de la consulta.
-Realizar una entrevista estructurada.
-Determinar mdicamente la gravedad y el nivel asistencial requerido.
-Dar consejo y orientacin mdica al paciente siendo posible la prescripcin farmacolgica.
-Activar, en caso necesario, los recursos adecuados.
-Cumplimentar de forma adecuada el caso del paciente en el sistema.
-Reportar las incidencias al supervisor.
-Cumplir con los estndares de calidad establecidos siguiendo el cdigo tico mdico.
-Conocer, mantenerse actualizado y actuar de acuerdo a los protocolos internos de gestin y los acuerdos pactados con las compaas siguiendo las polticas para cumplir con la tica de Teladoc Health International.
Requisitos:
Centro de Asistencia Primaria (CAP)- Centro de salud/ Ambulatorios
Centro de Urgencias de Atencin Primaria (CUAP) / Centro de Atencin Continuada
Urgencias hospitalarias
Modalidad de trabajo: 100% presencial
Horario: min. 1 noche / semana ( 22:00-08:00 o 22:00-07:00) + guardia de fin de semana de 24h de colaboracin al mes (total), repartidas en 2 jornadas de 12 horas (20h-08h).