Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Grenchen , Canton of Solothurn
Als erste Anlaufstelle fr Klienten, Behrden und Mitarbeitenden prgst du den ersten Eindruck unserer Organisation entscheidend mit.
Der Empfang bernimmt eine zentrale Rolle: Du koordinierst den Besuchs- und Telefonkontakt, bearbeitest die Post, vermittelst kompetent an die richtigen Ansprechpersonen und sorgst fr einen professionellen, freundlichen und effizienten Service.
Der Empfang fungiert als interner Dienstleister und ist zentrale Schnittstelle zwischen den Fachbereichen darunter Regel- und Flchtlingssozialhilfe, Kindes- und Erwachsenenschutz, Ausgleichskasse, Fachstelle Private Mandatstrger und sorgt fr reibungslose Ablufe im Tagesgeschft.
Zur Ergnzung unseres Teams am Empfang suchen wir ab dem 01. August 2025 oder nach Vereinbarung eine*nengagierte*n Empfangsmitarbeiter*in 100 %
Deine Hauptaufgaben
- Empfang und Begrssung von Klienten und Besuchenden
- Professionelle Betreuung der Telefonzentrale
- Posteingang und -verteilung, sowohl extern als auch intern
- Erstberatung, Triage und Informationsweitergabe an Klienten und Besuchende
- Sicherstellen einer angenehmen Atmosphre
- Optional: agogisches Anleiten, Begleiten und Falldokumentation von Programm-Teilnehmenden des Netzwerk Grenchen
Dein Idealprofil
- Abgeschlossene kaufmnnische oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung am Empfang, idealerweise im Sozial oder Gesundheitsbereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Gute IT-Kenntnisse (MS Office, Klibnet, Filemaker)
- Optional: Ausbildner oder Arbeitsagogik
- Reprsentatives, freundliches und geduldiges Auftreten sowie interkulturelle Kommunikation
- Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und Multitasking-Fhigkeit, auch in hektischen Situationen
- Selbststndige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfhigkeit, Empathie und Fingerspitzengefhl
- Durchsetzungsvermgen und Deeskalationsfhigkeit bei schwierigen Gesprchssituationen
Wir bieten
- eine interessante und breit gefcherte Aufgabe
- eine unkomplizierte und innovative Unternehmenskultur
- viel Handlungsspielraum mit entsprechenden Kompetenzen
Pensum/Stellenantritt
per 01. August 2025 odernach Vereinbarung, 100 %
Fragen beantwortet dir Marc Lehmann, Leiter kaufmnnisches KompetenzZentrum (Tel. 032 513 65 42).
Haben wir dein Interesse geweckt? Bewirb dich bis zum22. Juni 2025 bei Michael Zbinden, Personaladministration Netzwerk Grenchen, Kapellstrasse 26, 2540 Grenchen via E-Mail: .